緊急通知の設定手順
緊急通知機能を設定するには、BCM アドミニストレーターとして特定の前提条件データを設定する必要があります。設定手順は、Everbridge との一貫した接続と、エバーブリッジ側での正常な通知配信ワークフローの確立に役立ちます。
Crisis Management ワークスペースを使用して緊急通知を送信し、通知ワークフローを監視するには、さまざまなユーザー向けに次の構成を設定する必要があります。
- エバーブリッジで接続を作成して認証情報を認証するには、「 エバーブリッジでの接続の作成と認証情報の認証」を参照してください。
- エバーブリッジから連絡先の配信の詳細を取得し、それらを使用して通知を送信するには、「エバーブリッジからの配送チャネルのインポート」を参照してください。
- エバーブリッジから連絡先のタイプに関する詳細を取得するには、「エバーブリッジからのレコードタイプのインポート」を参照してください。
- 連絡先にメールまたは SMS を送信するように通知テンプレートを事前設定するには、「緊急通知のテンプレートの定義」を参照してください。
- 通知を送信するための連絡先を作成するには、「緊急通知の連絡先の作成」を参照してください。
- ユーザーテーブルから連絡先をフィルタリングするルールを設定するには、「連絡先インポートルールの作成」を参照してください。
- 連絡先のグループを作成するには、「通知連絡先グループの作成」を参照してください。
さまざまなセットアップ手順が統合にどのように接続されるかを示すフロー図は、次のとおりです。