ポリシーのレッドライン機能を有効にするための前提条件

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：5分

    • ポリシー協力者が コンプライアンスワークスペース でポリシーのレッドライン機能を使用するには、特定の構成が必要です。

    重要:

    現在、ポリシーの作成とレッドライン機能は、ServiceNow クラウドベースの顧客のみが利用できます。

    クラウドホスティングサービスのスポークサポート

    ポリシー作成に必要なスポーク - との統合 Microsoft Office 365
    • Microsoft OneDrive スポーク – 2.1.1
    • ドキュメントサービスフレームワーク用 Microsoft OneDrive スポーク - 1.0.5
    ポリシー作成に必要なスポーク - との統合 Microsoft SharePoint
    • Microsoft OneDrive スポーク 2.3.1
    • OneDrive 用のドキュメントサービスフレームワーク– 2.0.0
    ポリシー作成に必要なスポーク - との統合 Google ドライブ
    • Google ドライブ 用ドキュメントサービスフレームワークスポーク - 1.0.1
    • Google ドライブ スポーク – 1.4.1
    注:
    コンプライアンスワークスペース に含まれる統合ハブのエンタイトルメントは、ポリシー作成 - O365 との統合用および Google ドライブ との統合用です。Microsoft との統合または Google ドライブ との統合を使用するには、コンプライアンスワークスペース 製品に含まれていないハブ統合トランザクションと、オートメーションエンジンまたは統合ハブのエンタイトルメントが必要です。

    クラウドホスティングサービスへの接続

    ポリシー協力者が コンプライアンスワークスペース でポリシーのレッドライン機能を使用するには、以下の構成が必要です。
    注:
    クラウドホスティングサービスの Microsoft または Google ドライブ のいずれかとのみ接続を確立できます。

    Microsoft は、Microsoft OneDrive と Microsoft SharePoint の両方を意味します。

    クラウドホスティングサービスとの接続の確立
    Microsoft OneDrive との接続
    Microsoft OneDrive で ServiceNow からのアクションを実行するには、まず Microsoft OneDrive を設定する必要があります。詳細については、「Setup Microsoft OneDrive for Document Services」を参照してください。
    注:
    接続を設定するには、email、openid、profile、Files.ReadWrite、offline_access、User.Read、User.ReadBasic.All、Sites.ReadWrite.All などの Microsoft Azure アプリのアクセス許可が必要です。
    Microsoft SharePoint との接続
    Microsoft SharePoint で ServiceNow からのアクションを実行するには、まず Microsoft SharePoint を設定する必要があります。詳細については、「Setup Microsoft OneDrive for Document Services」を参照してください。

    ServiceNow で構成された Microsoft OneDrive セットアップは、Microsoft SharePoint で行われるものと同じです。ただし、Microsoft SharePointにはMicrosoft Azureアプリの権限が必要です。

    注:
    接続を設定するには、email、openid、profile、Files.ReadWrite、offline_access、User.Read、User.ReadBasic.All、Sites.ReadWrite.All などの Microsoft Azure アプリのアクセス許可が必要です。
    Google ドライブ との接続
    クラウドホスティングサービスとして Google ドライブ をセットアップし、Google ドライブ にあるポリシーテキストドキュメントを作成または更新するための要件は次のとおりです。
    1. Set up Google Drive spokeアカウント
    2. ドキュメントサービスを Google ドライブと統合します。詳細については、「Document Services Framework for Google Drive」を参照してください。
    3. ServiceNowインスタンスから Google ドキュメントのドキュメントを管理するには、ServiceNowインスタンスを Google ドキュメントと統合する必要があります。詳細については、「Set up the Google Docs」を参照してください。

    クラウドホスティングサービスに接続するためのシステムプロパティの設定

    コンプライアンスワークスペースでポリシーのレッドラインを使用するためにシステムプロパティを有効化する
    1. 次のように移動する。 All (すべて) > ポリシーとコンプライアンス > アドミニストレーション > GRC のプロパティ.
      1. Microsoft OneDrive をクラウドホスティングサービスとしてオプトインするには、Select a file sharing service to host documents and attachments システムプロパティリストで [One drive] を選択します。

        Select a file sharing service to host documents and attachments システムプロパティリストで [なし] を選択すると、ポリシーテキストをインポートできます。詳細については、「レッドライン用のポリシーテキストのインポート」を参照してください。

      2. Google ドライブ をクラウドホスティングサービスとしてオプトインするには、Select a file sharing service to host documents and attachments システムプロパティリストで [Google drive] を選択します。
      3. Microsoft SharePoint をオプトインするには、Select a file sharing service to host documents and attachments システムプロパティリストで [SharePoint] を選択します。
    2. Default folder path where documents and attachments will be located. You can organize files in sub-folders within this path システムのプロパティリストで Microsoft OneDrive に作成するフォルダーパスを設定します。
    mp_document_user ロールを指定する
    ポリシーレッドラインドキュメント関連テーブルにアクセスするには、mp_document_user ロールが必要です。このロールは、ポリシーのレッドライン機能を使用して関連ドキュメントを作成、更新、および削除するために必要です。

    システムアドミニストレーターはクラウドホスティング接続を確立し、システムプロパティを有効にして、ポリシーのレッドラインユーザーに mp_document_user ロールおよびコンプライアンスユーザー (sn_compliance.user) ロールを提供できます。