ビジネスインパクトアナリシスの作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:7分
  • BCM UI ビルダー ワークスペース でビジネスインパクトアナリシス (BIA) を作成して、計画に必要な情報を取得します。

    始める前に

    必要なロール:sn_bia.bia_admin、sn_bcm.program_manager、または sn_bcm.planner

    このタスクについて

    Yokohama リリース以降、従来のアセスメントまたはスマートアセスメントを使用してビジネスインパクトアナリシス (BIA) テンプレートを構成できます。スマートアセスメントには複数の質問タイプがあり、Impact Automation を使用して回答に基づいて RTO、RPO、復旧階層を計算します。従来のアセスメントまたはスマートアセスメントで BIA テンプレートを構成するには、「 従来のアセスメントを使用した BIA テンプレートの構成 」または「 スマートアセスメントを使用した BIA テンプレートの構成」を参照してください。

    Xanadu リリース以降、最新の BIA レコードの更新された依存関係を使用して、資産の依存関係アセスメントを実施できるようになりました。これらの更新された依存関係を使用すると、ビジネスインパクトアナリシスを正確に実行できます。ビジネスインパクトアナリシスは、次の更新を実装することで強化されています。
    • 依存アイテムとその復旧目標 (目標復旧時間 (RTO)、目標復旧時点 (RPO)、復旧階層など) に関する最新の BIA にアクセスします。
    • BIA の依存関係アセスメントの列を構成します。
    • CMDBから依存関係の自動更新をスケジュールします。
    • 更新を手動で確認した後に実行するように構成します。
    さらに、[関連アイテム BIA (Related item BIA)]、[関連アイテムの目標復旧時間 (RTO) (Related Item Recovery Time Objective (RTO))]、[関連アイテムの目標復旧時点 (RPO) (Related Point Objective (RPO))]、および [関連アイテムの復旧階層 (Related item Recovery Tier)] 列の情報を使用して、復旧の解決までに必要な期限とデータバックアップのニーズを確認します。更新された値は、BIA レコードの [復旧の解決までに必要な期限] 列と [必要なデータのバックアップ] 列に表示されます。

    手順

    1. 次のように移動する。 ワークスペース > Business Continuity Workspace.
    2. リストビューで、[ビジネスインパクトアナリシス] に移動して、[新規] を選択します。
      次の例に示すように [新規インパクト分析を作成 (Create New Impact analysis)] フォームが表示されます。

      [新規インパクト分析を作成 (Create New Impact analysis)] フォーム。

    3. [新規インパクト分析を作成 (Create New Impact analysis)] フォームの [詳細] タブで、必須フィールドに入力します。
      フィールドの詳細については、「[新規インパクト分析を作成 (Create New Impact analysis)] フォーム」を参照してください。
      ビジネスインパクトアナリシスが [ドラフト] ステータスで作成され、リストビューに表示されます。ビジネスインパクトアナリシスのステータスと詳細が次のタブに表示されます。
      • 概要:ビジネスインパクトアナリシスの現在のステータスと全体的なステータス進行状況を表示できます。
      • 詳細:名前、テンプレート、事業部門、部門など、ビジネスインパクトアナリシスの詳細を追加できます。
      • アセスメント:ビジネスインパクトアナリシスのアセスメントアンケートへの回答は、 目標復旧時間のアセスメント目標復旧時点のアセスメント、および 依存関係アセスメント カードに入力できます。
    4. [ アセスメント ] タブで、影響分析アセスメントと依存関係アセスメントを表示します。

      例に示すように、依存関係タイプに固有のデータを追跡できます。

      依存関係タイプ 1 に固有のデータを追跡します。依存関係タイプ 2 に固有のデータを追跡します。

      例に示すように、関連する BIA の詳細を追加できます。

      関連する BIA の詳細を追加します。

      サービスの重要性アセスメントを実施するシナリオを考えてみましょう。このアセスメントは、ビジネスサービスオーナーまたはビジネスプロセスオーナーによって実行されます。また、プロセスを効果的に完了して提供できるように、チーム、アプリケーション、ハードウェアリソース、ベンダー、場所など、日常業務をサポートするために必要なすべての依存関係が含まれています。

      Xanadu リリース以降、依存関係アセスメントを実施すると、同じレコード内に依存関係がプルされ、要件が表示されます。例えば、ビジネスアプリケーション:Acrobat のビジネス要件では、ダウンタイムがビジネスによって設定された目標復旧時間 (RTO)である 72 時間を超えてはならないと規定されています。

      RRT の例。

      ただし、IT チームによってコミットされた RTO は、関連アイテム RTO に示されているように、1 か月です。さらに、[関連アイテム のビジネスインパクトアナリシス(BIA)]、[関連アイテムの目標復旧時間 (RTO) (Related Item Recovery Time Objective (RTO))]、[関連アイテムの目標復旧時点 (RPO) (Related Point Objective (RPO))]、および [関連アイテムの復旧階層 (Related item Recovery Tier)] 列から取得した詳細を同じ画面に表示することにより、BIA オーナーはデータを評価し、復旧の解決までに必要な期限とデータバックアップ要件を決定できます。

    5. アセスメントのオーナーとしてインパクトアナリシスアセスメントを起動し、カードを選択して質問に回答します。

      以前は、BIA の [ アセスメント ] タブに単一のアセスメントカードと [ アセスメントを開く ] ボタンが表示されていました。Yokohama リリース以降、BIA の [アセスメント] タブのカードのレイアウトが更新され、複数のアセスメントと依存関係アセスメントが 2 列の配置で表示されるようになりました。

      [アセスメント] タブ。査定。

      次の例は、目標復旧時間 (RTO) アセスメントを示しています。

      RTO。

      アセスメントカードが動的に表示されるようになり、複数のアセスメントを BIA に添付できるようになりました。たとえば、カードが 1 つある場合、そのカードは単独で一列に表示されます。カードが7枚ある場合は、4列(3列に2枚のカード、1列に1枚のカード)に並べられます。複数のアセスメントを追加することも、1 つのアセスメントのみを追加することもできます。

    6. アセスメントアンケートの回答を確認し、[ 送信] を選択します。
      更新が正常に処理されたことを示すメッセージが表示されます。
    7. [OK] を選択します。
      [ アセスメント ] タブのアセスメントカードが更新されます。[依存関係アセスメント] カードを選択すると、BIA アセスメントが開きます。
    8. アセスメントを別のユーザーに再アサインするには、 [その他のアクション ] を選択し、 [再アサイン] を選択します。
      アセスメントが別のユーザーに再アサインされたことを示すメッセージが表示されます。アサインされたユーザーのみがアセスメントに回答できます。
      注:
      自分にアサインされていないアセスメントを開くと、アセスメントを編集すると再アサインされるというメッセージが表示されます。現在アサインされているユーザーは、アセスメントを編集できなくなりました。アセスメントをキャンセルするには [ キャンセル ] を選択し、アセスメントを編集して再アサインするには [ 編集 ] を選択し、アセスメントを読み取り専用モードで表示するには [ 表示 ] を選択します。

      [再割り当て] を選択すると、システム内のすべてのユーザーのリストが表示されます。BIA を再アサインするには、BCM ロールを持つユーザーを選択する必要があります。

    9. リストから貢献者をビジネスインパクトアナリシスに追加するには、サイドバーの [貢献者] アイコンを選択して [貢献者] パネルを起動し、貢献者を追加します。

      BIA オーナーまたは BCM マネージャーは、貢献者をビジネスインパクトアナリシスに追加できます。

      注:
      sn_bia.bia_contributor ロールを持つ BIA 貢献者が持っているのは BIA への読み取りアクセス権ですが、[アセスメント] タブでアセスメントを完了することができます。

      BIA 貢献者は、貢献者のリストを編集できません。

    10. [Submit (送信)] を選択します。

      アセスメントが正常に送信されたことを示すメッセージが表示されます。

      アセスメントが送信されました。

      アセスメントの結果を更新する場合は、カードを選択して詳細を更新できます。その後、アセスメントは再び [オープン ] ステータスに移行します。アセスメントを再度受けて再送信できるので、ワークフローは完了です。

    11. スマートアセスメントを使用して既存の BIA をコピーするには、BIA で [その他のアクション ] を選択し、[ コピー] を選択します。
      ステータス、アセスメント、質問、回答などの BIA の詳細がインスタンスにコピーされ、ホームページの [BIA] セクションと [BIA] リストに表示されます。
    12. スマートアセスメントを使用して BIA の PDF を生成するには、BIA フォームで [その他のアクション ] を選択し、[ PDF の生成] を選択します。
      BIA PDF がダウンロード用に正常に生成されたことを示すメッセージが表示されます。PDF の [影響度評価] セクションでは、スマートアセスメントの詳細について説明します。これには、RPO と RTO に関する表形式の質問と回答、依存関係、貢献者、添付ファイルが含まれます。