従来のアセスメントメトリクスタイプからアセスメントテンプレートを作成する
メトリクスタイプを スマートアセスメントエンジン アセスメントテンプレートに移行することによって、作成済みのアセスメント設計を使用できます。既存のアセスメント設計を活用して、SAE アセスメントの自動化、分析、およびレポートをサポートできます。
移行プロセスの概要
ServiceNow® アセスメントとサーベイ アプリケーションで定義された質問のセットは [メトリクスタイプ]として保存され、SAE に移行します。従来のメトリクスタイプを SAE アセスメントテンプレートに移行すると、元のメトリクスは質問タイプとして保存されます。サポートされているメトリクスタイプと、それらを SAE にマッピングする方法の詳細については、「従来のメトリクスタイプをテンプレートのセクションに移行する方法」を参照してください。
移行プロセスでは、ServiceNow® アセスメントとサーベイ アプリケーションのすべてのメトリクスタイプがサポートされているわけではありません。次の表に、サポートされていないメトリクスタイプを示します。| メトリクスタイプ | 説明 |
|---|---|
| カスタム | 非標準の質問を作成するために使用されるメトリクスタイプ。 |
| 期間 | 期間に関連する質問の作成に使用されるメトリクスタイプ。たとえば、アセスメントの予定期間または実際の期間に関する質問などです。 |
| 画像スケール | ユーザーがスケールに使用する画像を選択する質問の作成に使用されるメトリクスタイプ。 |
| パーセンテージ | ユーザーがパーセンテージを入力する質問の作成に使用されるメトリクスタイプ。 |
| ランキング | ユーザーがオプションごとに異なる順番の番号を選択してランク付けできる質問の作成に使用されるメトリクスタイプ。 |
| 評価 | ユーザーが評価を入力できる質問の作成に使用されるメトリクスタイプ。 |
注:
イメージフラグを選択できるようにするデータ型テンプレートのメトリクスの移行はサポートされていません。
移行プロセス
次のプロセスに従って、既存のメトリクスタイプからアセスメントテンプレートを生成します。
- フォームに入力します。
- 移行するメトリクスタイプを指定します。
- テンプレートを関連付けるアセスメントテンプレートカテゴリを指定します。アセスメントテンプレートカテゴリは、テンプレートにアクセスできるユーザーのグループを指定します。
- 移行プロセスを開始します。次のアクティビティは、メトリクスタイプのデータを SAE アセスメントテンプレートに変換します。
- メトリクスカテゴリは、テンプレート内の [セクション] になります。
- メトリクスはテンプレート内の [質問] になります。
- メトリクスの定義は、テンプレート内の [回答オプション] になります。
- テンプレートには、元のメトリクスタイプの名前が付けられます。
- テンプレートは、フォームで指定したテンプレートカテゴリにマッピングされます。
注:メトリクスデータタイプがテンプレートの場合、テンプレート定義は回答オプションとして移行されます。詳細については、「従来のメトリクスタイプをテンプレートのセクションに移行する方法」を参照してください。
- アセスメントワークスペースで、アセスメントテンプレートを検証し、必要に応じて更新します。テンプレートが公開されると、それを使用してアセスメントを生成できるようになります。注:移行されたアセスメントテンプレートは、移行後はドラフトステータスになります。アセスメントに使用できるようにするには、テンプレートをレビューして公開する必要があります。
従来のメトリクスタイプの移行の詳細については、「従来のメトリクスタイプをアセスメントテンプレートに移行する」を参照してください。