コンプライアンスケース管理 のインストール

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • admin ロールを持っている場合は、GRC：コンプライアンスケース管理 アプリケーション (sn_comp_case) をインストールできます。デモデータや関連する ServiceNow® Store アプリケーションおよびプラグインがまだインストールされていなくても、このアプリケーションに含まれています。

    始める前に

    必要なロール：admin

    アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、次を参照してください。 のエンタイトルメントを取得 ServiceNow 製品またはアプリケーション.

    このタスクについて

    コンプライアンスケース管理 とともに次のアイテムがインストールされます。
    • プラグイン
    • ストアアプリケーション
    • ロール
    • スケジュール済みジョブ
    • テーブル

    詳細については、「コンプライアンスケース管理 とともにインストールされるテーブル」と「コンプライアンスケース管理とともにインストールされるロール」を参照してください。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > All (すべて).
      利用可能なすべてのストアアプリケーションへのメニューパス。
    2. フィルター基準と検索バーを使用して、コンプライアンスケース管理 アプリケーション (sn_comp_case) を検索します。

      名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store に要求する必要が生じる場合があります。

      [インストール] ボタンの横のリストに、利用可能なバージョンが表示されます。

    3. リストからバージョンを選択し、[インストール] を選択します。

      表示されるインストールダイアログボックスには、アプリケーションと併せてインストールされている依存関係が一覧表示されます。

    4. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
    5. オプション: 利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] チェックボックスをオンにします。
      デモデータには、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードが含まれています。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。
      重要:
      インストール時にデモデータを読み込んでおかないと、後から読み込むことはできません。
    6. [インストール] を選択します。