フルフィルメントサブフロー定義のフローアクション
ワークフロースタジオ で スマートアセスメントエンジン アプリケーションに対して独自のフルフィルメントサブフローを定義する場合は、Now Platform で利用可能な標準フローアクションを使用できます。各アクションは、フルフィルメントまたはインベントリメンテナンスのさまざまな側面を処理します。これにより、データの取得方法と更新方法に一貫性を持たせることができます。
Now Platformに付属しているデモデータのフルフィルメントフローでは、次の表のフローアクションを使用します。
| アクション名 | 説明 |
|---|---|
| [スマートアセスメントのトリガー] アクション | アセスメントを作成してアサインするフローアクション。 フローアクションは、顧客の注文明細行、構成アイテム (CI)、および販売済み製品を入力として受け取り、インストールベースアイテムとインストール済み製品を作成します。 |
| 構成アイテムを更新 | 構成アイテムの受注処理サブフローを更新するための規範的な方法を含むフローアクション。 フローアクションは、販売済み製品、製品モデル ID、およびコメントを入力として受け取り、インストールベースアイテムに基づいて対応する構成アイテムを更新します。 |
| 販売済み子製品を取得 | 顧客注文の仕様に関連する販売済み製品を取得するための規範的な方法を含むフローアクション。 フローアクションは、仕様と親販売済み製品を入力として受け取り、それぞれの階層から販売済み子製品を取得します。このフローアクションを使用すると、フルフィルメントプロセスの最後に発生するインベントリの更新に役立ちます。 |
| 顧客の注文特性値を取得 | 顧客の注文明細品目と特性を入力として受け取り、顧客の注文明細品目の特性値を返すフローアクション。特性が顧客の注文明細品目に存在しない場合は、それぞれの注文明細品目オファリングの特性のデフォルト値が返されます。 |