従業員センター からリスクイベントを報告

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • 組織に財務的または非財務的な影響を与える可能性のあるイベントを特定した場合は、ServiceNow, Inc. 従業員センター から報告します。既に発生した、財務的または非財務的影響のあるイベントを報告することもできます。

    始める前に

    必要なロール:sn_grc.business_user、または sn_grc.business_user_lite

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > セルフサービス > Employee Center.
    2. [Risk & Compliance (リスクとコンプライアンス)] を選択します。
    3. [リスクイベントを報告] を選択します。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. リスクイベント報告フォーム
      フィールド 説明
      イベントは何ですか? イベントの簡潔な説明。
      何が起こったのか詳細に説明してください イベントの詳細な説明。
      自分のエンティティのみを表示 選択すると、自分が所有するエンティティのみが表示されます。この値は、[エンティティ] フォームの [オーナー] フィールドから取得されます。デフォルトでは、このオプションが選択されています。
      このイベントの影響を受けるエンティティ 損失を負担または報告するエンティティ。
      影響を受けるその他のエンティティ イベントの影響を受ける他の関連エンティティを選択します。
      注:
      複数のエンティティを選択できます。
      このイベントはどのような影響がありますか? 影響のタイプ。選択肢は次のとおりです。
      • 財務の影響 - イベントに関連する財務的損失があることを示します。
      • 財務以外の影響 - イベントによる財務上の損失はありませんが、組織に財務以外の影響があることを示します。たとえば、財務以外の影響は、否定的な市場のニュースや従業員の士気低下である可能性があります。
      通貨 損失の通貨。このフィールドは、イベントタイプが [財務の影響] に設定されている場合にのみ表示されます。
      このイベントはどの程度の財務的損失をもたらす可能性がありますか? イベントによる損失額。このフィールドは、イベントタイプが [財務の影響] に設定されている場合にのみ表示されます。
      このイベントの非財務的影響度をどのように評価しますか? イベントの非金銭的影響。選択肢は次のとおりです。
      いつこのイベントを検出しましたか? イベントが検出された日付。
      イベントはどのようにして検出されましたか? イベントが検出された方法。たとえば、リスクイベントが顧客によって報告された場合は、[顧客フィードバック/苦情] を選択します。
      このイベントの原因は何だと思いますか? イベントの原因の分析を入力します。たとえば、サーバールームで火災が発生した場合、根本原因は温度の上昇または電気的ショートである可能性があります。
      このイベントを封じ込めるために、これまでにどのようなアクションが取られましたか? このリスクイベントの影響を軽減するために実行するアクションを入力します。たとえば、サーバールームの火災が電気的ショートによって発生した場合、実行されるアクションは欠陥のある機器の交換です。
    5. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    リスクイベントがレビューのために送信されます。