演習への自動タスクのインポート
演習で事業継続性計画から自動タスクをインポートします。演習中に自動タスクを使用すると、効率が向上し、ユーザーの応答時間が短縮されます。
始める前に
必要なロール:sn_bcm.planner、sn_bcm.program_manager
手順
- 次のように移動する。 ワークスペース > Business Continuity Workspace.
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リストビューで、次の場所に移動します: Exercises (訓練) > 保留 [ 新規] を選択します。
[新規イベントを作成] フォームが表示されます。
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[新規イベントを作成] フォームの [詳細] タブで、必須フィールドに入力します。
フィールドの詳細については、「[新規イベントタスクの作成 (Create New Event Task)] フォーム」を参照してください。
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ワークスペースビューの [計画] リストに移動し、イベントに関連付けられた計画を選択します。
計画を選択すると、関連するタスクがイベントにプルされます。タスクは [イベントタスク] タブに表示されます。[イベントタスク] タブに表示されるタスク間に依存関係がある場合、通常は順番に実行されます。
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[イベントを開始 (Start event)] を選択します。
イベントを開始すると、依存関係がないイベントタスクが実行されます。タスクが完了すると、そのタスクに依存する後続のタスクが実行されます。たとえば、タスクが [未完了でクローズ] または [失敗してクローズ (Closed failed)] ステータスに移行した場合、タスクを選択してそのアクティビティの詳細を確認することもできます。画面にエラーメッセージが表示された場合は、それを調べて問題を特定し、適切な是正措置を講じることができます。たとえば、コード変数が正の値でなければならないことがエラーメッセージに示されている場合は、それに応じてコード変数を更新できます。
タスクが [失敗してクローズ (Closed failed)] ステータスに移行すると、その依存タスクはトリガーされません。タスクが [未完了でクローズ] または [失敗してクローズ (Closed failed)] ステータスの場合は、自動フローでエラーが発生し、バックアップ担当者による手動の介入が必要であることを通知するメール通知がバックアップ担当者に送信されます。
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[自動化を再トリガー (Re-trigger automation)] を選択します。
自動フローがトリガーされ、もう一度実行されます。
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自動フローが再度失敗した場合は、[手動タスクとして再トリガー (Re-trigger as a manual task)] を選択します。
タスクが [オープン] ステータスに移行します。
- イベントタスクを更新し、[対応中] を選択します。
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[完了してクローズ] を選択します。
イベントタスクを手動で更新することもできます。タスクを [完了してクローズ] としてマークすると、後続のイベントタスクが自動的にトリガーされます。次のタスクが手動タスクの場合、そのタスクにアサインされたユーザーは、イベントタスクのワークフローの完了に進むことができます。
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[保存] を選択します。
その後、イベントタスクがインスタンス内に保存されます。