AI検索をジャンプスタート-米国の公共部門

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • AI Search の有効化と構成に関するガイダンス

    概要

    AI Search へのジャンプスタートは、Impact 米国の公共部門のお客様に、AI Search の概要、機能とパフォーマンスのデモンストレーション、および開始に関する主要なプラクティスを提供します。お客様は、必要な情報を必要なときに必要な場所で見つけられることにより、エンドユーザーのエクスペリエンスを向上させることができます。

    あなたが得るもの

    カスタマーセッション#1(最大90分)
    のレビュー:
    • AI Search とは
    • セットアッププロセスのレビュー
    • AI Search 機能のデモ
    • 主要な実践の推奨事項
    • レポート/分析の概要
    • 主要なリソースとガイド
    • テクニカルコンサルタントへの30日間のアクセス
    カスタマーセッション#2(お客様のご要望に応じてオプション-最大60分)
    AI Search に関連する Q&A の機会

    要求された顧客リソース

    顧客リソース 役割
    プラットフォームオーナー - 必須 ServiceNow プラットフォームの全体的な説明責任に対する責任を負います。システム管理者に対してリーダーシップと監督を提供し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップに対するチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。
    ITSM 仮想エージェントリード - 推奨 ServiceNow ITSM 仮想エージェントを担当する対象分野のエキスパート。
    システム管理者 - 必須 アプリケーションのメンテナンスを実行し、ServiceNow アプリケーションに関連するケースのサポートを管理し、構成タスクと機能を提供することによって ServiceNow ソフトウェアリリースに貢献することによって、ServiceNow プラットフォームの安定性と使いやすさを維持します。
    開発者 - 推奨 ServiceNow プラットフォーム用のコードを作成します。

    例外

    ServiceNow は、顧客の準本番インスタンスまたは本番インスタンスに AI Search の推奨事項を実装する責任を負いません。