この時点で、チームはその年のパフォーマンスを確認し、データポイントを実装前の状態と比較して、その年に実現された全体的な価値を決定します。パフォーマンスは、バリュー詳細計画のアクティビティ中に設定された増分改善目標に対しても測定され、その年に実現された増分値を決定します。

• 増分値:プラットフォーム実装 ServiceNow 後の 1 年間に実現した改善の価値。
• 全体的な価値:プラットフォームがその ServiceNow 年に組織にもたらした総合的な総合的な価値。

レポート構成オプションの詳細な概要と、インパクトプログラムの一部であるバリューブループリント、成果パフォーマンスレポート、およびバリューレポートに必要なデータを収集するための実装に関する推奨事項が記載されたデータ収集ツールキットが、インパクトチームから提供されます。