影響のユーザーロール
Impact Digital Experience には、ビジネスニーズに合わせて割り当てられる多くのロールが用意されています。
ユーザーの役割と権限の概要
あなたまたはあなたの利害関係者がインパクトデジタルエクスペリエンスにログインすると、あなたの役割に直接関連付けられた目標、指標、および推奨事項のパーソナライズされたビューが表示されます。各役割タイプの機能は次のとおりです。
| ロール | 説明 | 権限 |
|---|---|---|
| プライマリ管理者 | 影響度管理者は、組織のインスタンスとユーザーのアクセスおよびエンタイトルメントを管理する責任があります。また、開発者と協力して、必要に応じてプラットフォームを実装、アップグレード、構成し、インスタンスオブザーバーや開発者サポートなどのプレミアムアクセスを管理します。管理者は、Impact デジタルエクスペリエンス内のすべての機能にアクセスできます。 |
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| プラットフォーム所有者 | プラットフォームオーナーは、組織のプラットフォームを管理し、組織のデジタルトランスフォーメーションの戦略的ビジョンを提示します。ビジネスニーズを特定し、ソリューションを推奨し、組織が ServiceNow を採用して最大限に活用していることを確認します。 |
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| 基本 | ベーシック ユーザーは、Impact デジタル エクスペリエンスにアクセスするビジネス上の理由がある組織のメンバーです。必ずしも組織のデジタルトランスフォーメーションに関与しているわけではありませんが、ビジネス目標やKPIなどの可視性が必要になる場合があります。 |
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| 役員 | エグゼクティブユーザーは、組織の長期的なテクノロジー戦略を定義する責任があります。彼らは、日常のIT運用の監督、データとシステムの保護、コンプライアンス、カスタマーエクスペリエンス、テクノロジーランドスケープの包括的な理解など、幅広い責任を負っています。 |
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