市民開発プログラム設計
プラットフォームで市民開発 ServiceNow を有効にするための規範的なガイダンスを提供します。
概要
Citizen Development Program Design Accelerator は、Impact の顧客に、プラットフォームの市民開発プログラムを効果的に開発するための規範的なガイダンスを提供します。テクノロジーにより、市民開発者と呼ばれる非コーダーは、ServiceNowローコード開発を使用して事前のコーディング知識がなくても新しいアプリケーションやワークフローを構築できます。 ServiceNow
このアクセラレーターには、市民開発の候補者の優先順位付けされたリストを評価および作成し、それらに必要なスクリーニングとトレーニングを決定し、運用および技術ガバナンスを評価して必要な調整を特定するためのワークショップが含まれています。
市民開発とローコード開発の詳細については、「」を参照してください Exploring App Engine Studio。
注:
このアクセラレータは、アドバンストパッケージとトータルパッケージで利用できます。
あなたが得るもの
- キックオフミーティング
- ワークショップ企画会議
- 市民開発ワークショップ#1-ビジョン、計画、および焦点
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- 優先順位付けされた候補リストと潜在的なユースケースの決定
- 価値提案
- マーケティングと意識向上のメッセージング
- 採用計画
- 初期実装タイムライン
- 初期実装タイムラインを作成する
- 市民開発の定着成熟度アンケートの実施
- 市民開発ワークショップ#2 - 有効化とエンパワーメント
- 以下を確認します。
- トレーニングカリキュラムと ServiceNow 顧客割り当て
- サポートモデルと責任
- デマンド取り込みプロセス
- 市民開発ワークショップ#3 - ガードレールの確立
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- インスタンスアーキテクチャ
- 設計上の考慮事項と標準
- 開発者セキュリティモデル
- アプリのライフサイクルモデル
- 試験基準
- アプリレビュー基準
- その他のツールキットリソース
読み出しデッキとサポートする市民開発資産が顧客に提供されます。
要求された顧客リソース
| 顧客リソース | 責任 |
|---|---|
| プラットフォームオーナー (必須) | プラットフォームの全体的な説明責任を担当します ServiceNow 。システム管理者にリーダーシップと監督を提供し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップに対するチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。 |
| エグゼクティブスポンサー (必須) | の主要な戦略的連絡先。ServiceNow |
| プラットフォームアーキテクト (必須) | 必要なポリシーや組織の要件を含む、プラットフォーム、プロセス、およびその他のシステムの全体像 ServiceNow を提供します。 |
| 市民開発プログラムオーナー | すべての市民開発プログラムを管理します。 |
必須条件
必須の前提条件は次のとおりです。
- キープレーヤーの特定
- ServiceNow プラットフォームオーナーが必要
- App Engine ライセンスとインストールおよび設定済みの製品
例外
この Impact Accelerator アクティビティの全体または一部は、FedRAMP、NSC DOD IL5、またはオーストラリアの IRAP で保護されたデータセンターのお客様、セルフホスト型のお客様、またはその他の制限された環境ではご利用いただけない場合があります。
ServiceNow は、顧客の準本番インスタンスまたは本番インスタンスで App Engine の推奨事項を設定、または実装する責任を負いません。