アーキテクチャの詳細計画

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • アーキテクチャの詳細計画 - 詳細

    アーキテクチャ ブループリント – Advanced Accelerator は、アーキテクチャ ブループリントのアーティファクトを開発するためのガイダンスとインサイトを提供します。

    概要

    アーキテクチャ詳細計画 - Advanced Accelerator は、コアデータアーキテクチャ、アプリケーションアーキテクチャ、およびテクノロジーインフラストラクチャアーキテクチャを理解するためにServiceNow、現在のServiceNow環境をサポートするアーキテクチャアーティファクトの例を Impact のお客様に提供します。アーキテクチャ ブループリントは、アーキテクチャを明確に可視化 ServiceNow して、より効果的なプラットフォーム管理、ガバナンス、意思決定を可能にすることを目的としています。

    注:
    このアクセラレータは、アドバンスドパッケージで利用できます。

    あなたが得るもの

    アライメントカスタマーミーティング(最大90分)
    • Architecture Blueprint Accelerator の概要
    • プロセスとイニシアチブの深さに対する期待を設定する
    • 次の 3 つのアーキテクチャ カテゴリを紹介します。
      • データアーキテクチャ
      • アプリケーションアーキテクチャ
      • テクノロジーアーキテクチャ
    • アーキテクチャアーティファクトの 3 つの形式を紹介します。
      • リスト (別名カタログ)
      • テーブル(別名マトリックス)
    • 顧客の参加に対する期待を伝える
    • 現在のアーキテクチャ実装とステータスを参照してスコープを定義する
    • 定義されたスコープに従って、作業会議の参加者ロールを特定する
    • 取り込みアンケートの完了と、その他の必要な入力を要求します。例については、「 要求された情報/アクセス 」セクションを参照してください。
    3回の顧客ワーキングセッション(各120分まで)
    • アーキテクチャの青写真とアクセラレーターをワーキングセッションの参加者に紹介する
    • 定義されたスコープに従って、アーキテクチャ詳細計画カテゴリを紹介
    • 定義されたスコープに従って、アーキテクチャ詳細計画の基本原則を紹介します。
    • プラットフォームアーキテクトと協力して、定義されたスコープに従って、プラットフォームアーキテクチャのガイダンスに従って関連するサンプルテンプレートを特定し、ステークホルダーのニーズについて話し合い、テンプレートコンテンツの入力を開始します。
    • イニシアチブの終了後もテンプレートの改良を続けるための次のステップについて話し合います
    フォローアップ顧客セッション(顧客の要求に応じてオプション-最大60分)
    アーキテクチャ ブループリント ガイダンスに関する Q&A の機会
    アーキテクチャ ブループリントの成果物
    • ワークショップスライド
    • プラットフォームアーキテクトからのガイダンスを受けて、またプラットフォームアーキテクトと協力して開始されたアーキテクチャ詳細計画テンプレート
    • アーキテクチャ ブループリントのアーティファクトの構築 ServiceNow を続行するためのアーキテクチャ ブループリントのサンプルテンプレートのライブラリ

    要求された顧客リソース

    顧客リソース 役割

    プラットフォームオーナー/被指名人 (必須)

    プラットフォームの全体的な説明責任を担当します ServiceNow 。システム管理者にリーダーシップと監督を提供し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップに対するチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。

    ServiceNow プラットフォームアーキテクト (必須) プラットフォームのアーキテクチャ ServiceNow 、戦略、ガバナンス全体を担当します。
    ServiceNow プラットフォーム管理者 (必須) プラットフォームの日常的な管理 ServiceNow を担当します。
    CMDB マネージャー (必須) CMDB 構成データの正確性と完全性を維持します。チームと協力してデータを認定します。

    エンタープライズアーキテクト (推奨)

    必要なポリシーや組織の要件など、組織の戦略、プロセス、およびその他のシステムの全体像を提供します。プラットフォームオーナーが技術的または機能的標準に合わせるようにガイドするのに役立ちます。

    データマネージャー (推奨) データの全体的な管理と保守 ServiceNow を担当します。
    基盤データマネージャー (推奨) 基盤データのサブセット (ユーザー、グループ、場所、会社、部門など) を担当します。
    統合データ所有者 (推奨) 1 つ以上の統合 (アプリケーションの統合、データの受け渡し、データフロー、プロセスフローなど) を担当します。
    テクニカルガバナンスボードリード(オプション) データ、セキュリティ、開発、変更、およびリリースのポリシーと手順を確立する技術ガバナンス委員会を主導します。
    プロジェクトオーナー (推奨) 1つ以上のプロジェクト(統合中のアプリケーション、渡されるデータ、データフロー、プロセスフローなど)を担当します。品質、セキュリティ、およびリスクに関してデータが影響を受ける可能性があるプロジェクトを定義して伝達します。
    ServiceNow 開発リード (推奨) プラットフォームの開発を主導します ServiceNow
    IT リスクおよびコンプライアンスリード (推奨) プラットフォーム内で ServiceNow 組織のセキュリティプロトコルとベストプラクティスが確実に遵守されるようにします。
    セキュリティアーキテクト (推奨) 組織のITネットワーク内のセキュリティシステムの設計、構築、テスト、および実装を担当します。
    アプリケーションオーナー/マネージャー (推奨) 特定のプロセス/製品(別名アプリケーション)のデータとプロセスフローを所有および定義します。
    マスターサービスプロバイダー/デリバリーベンダーリード(推奨) 3rdパーティの開発および/または配信サービスをリードします。

    ご依頼情報・アクセス

    • 組織、データ、アプリケーション、統合、プロセス、および運用ドキュメント。具体的な情報要求は、各イニシアチブ配信の定義された範囲によって異なります。
    • お客様は、 ServiceNow パフォーマンス期間中に Impact Accelerator を提供する目的で、Impact Squad にお客様のインスタンスへのアクセス権を付与するよう求められる場合があります。

    除外

    • エンタープライズアーキテクチャ
    • アプリケーションの詳細なアーキテクチャ ブループリント ServiceNow を開発する
    • 詳細データモデルを設計する
    • 詳細な技術統合仕様の開発
    • 詳細なアプリケーション開発コードリリースフローを作成する

    アーキテクチャの詳細計画 - 合計

    アーキテクチャー・ブループリント – Total アクセラレーターは、アーキテクチャー・ブループリント・アーティファクトを開発するためのガイダンスとインサイトを提供します。

    概要

    アーキテクチャの詳細計画 - Total Accelerator は、コアServiceNowデータアーキテクチャ、アプリケーションアーキテクチャ、およびテクノロジーインフラストラクチャアーキテクチャを理解するために、現在のServiceNow環境をサポートするアーキテクチャアーティファクトの例を Impact のお客様に提供します。アーキテクチャ ブループリントは、アーキテクチャを明確に可視化 ServiceNow して、より効果的なプラットフォーム管理、ガバナンス、意思決定を可能にすることを目的としています。

    注:
    このアクセラレータは、Total パッケージで利用できます。

    あなたが得るもの

    アライメントカスタマーミーティング(最大90分)
    • Architecture Blueprint Accelerator の概要
    • プロセスとイニシアチブの深さに対する期待を設定する
    • 次の 3 つの形式のアーキテクチャ カテゴリを紹介します。
      • データアーキテクチャ
      • アプリケーションアーキテクチャ
      • テクノロジーアーキテクチャ
    • アーキテクチャアーティファクトの 3 つの形式を紹介します。
      • リスト (別名カタログ)
      • テーブル(別名マトリックス)
    • 顧客の参加に対する期待を伝える
    • 現在のアーキテクチャ実装とステータスを参照してスコープを定義する
    • 定義されたスコープに従って、作業会議の参加者ロールを特定する
    • 取り込みアンケートの完了と、その他の必要な入力を要求します。例については、「 要求された情報/アクセス 」セクションを参照してください。
    5回の顧客ワーキングセッション(各回最大120分)
    • アーキテクチャの青写真とアクセラレーターをワーキングセッションの参加者に紹介する
    • 定義されたスコープに従って、アーキテクチャ詳細計画カテゴリを紹介
    • 定義されたスコープに従って、アーキテクチャ詳細計画の基本原則を紹介
    • プラットフォームアーキテクトと協力して、定義されたスコープに従って、プラットフォームアーキテクチャのガイダンスに従って関連するサンプルテンプレートを特定し、ステークホルダーのニーズについて話し合い、テンプレートコンテンツの入力を開始します
    • 追加の1対1のプラットフォームアーキテクトアドバイザリー時間と開発支援でワーキングセッションを補完する
    • イニシアチブの終了後もテンプレートの改良を続けるための次のステップについて話し合います
    フォローアップ顧客会議(顧客の要求に応じてオプション-最大60分)
    アーキテクチャ ブループリント ガイダンスに関する Q&A の機会
    アーキテクチャ ブループリントの成果物
    • アーキテクチャ ブループリント ワークショップのスライド
    • プラットフォームアーキテクトからのガイダンスを受けて、またプラットフォームアーキテクトと協力して開始されたアーキテクチャ詳細計画テンプレート
    • アーキテクチャ ブループリントのアーティファクトの構築 ServiceNow を続行するためのアーキテクチャ ブループリントのサンプルテンプレートのライブラリ

    要求された顧客リソース

    顧客リソース 役割

    プラットフォームオーナー/被指名人 (必須)

    プラットフォームの全体的な説明責任を担当します ServiceNow 。システム管理者にリーダーシップと監督を提供し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップに対するチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。

    ServiceNow プラットフォームアーキテクト (必須) プラットフォームのアーキテクチャ ServiceNow 、戦略、ガバナンス全体を担当します。
    ServiceNow プラットフォーム管理者 (必須) プラットフォームの日常的な管理 ServiceNow を担当します。
    CMDB マネージャー (必須) CMDB 構成データの正確性と完全性を維持します。チームと協力してデータを認定します。

    エンタープライズアーキテクト (推奨)

    必要なポリシーや組織の要件など、組織の戦略、プロセス、およびその他のシステムの全体像を提供します。プラットフォームオーナーが技術的または機能的標準に合わせるようにガイドするのに役立ちます。

    データマネージャー (推奨) データの全体的な管理と保守 ServiceNow を担当します。
    基盤データマネージャー (推奨) 基盤データのサブセット (ユーザー、グループ、場所、会社、部門など) を担当します。
    統合データ所有者 (推奨) 1 つ以上の統合 (アプリケーションの統合、データの受け渡し、データフロー、プロセスフローなど) を担当します。
    テクニカルガバナンスボードリード(オプション) データ、セキュリティ、開発、変更、およびリリースのポリシーと手順を確立する技術ガバナンス委員会を主導します。
    プロジェクトオーナー (推奨) 1つ以上のプロジェクト(統合中のアプリケーション、渡されるデータ、データフロー、プロセスフローなど)を担当します。品質、セキュリティ、およびリスクに関してデータが影響を受ける可能性があるプロジェクトを定義して伝達します。
    ServiceNow 開発リード (推奨) プラットフォームの開発を主導します ServiceNow
    IT リスクおよびコンプライアンスリード (推奨) プラットフォーム内で ServiceNow 組織のセキュリティプロトコルとベストプラクティスが確実に遵守されるようにします。
    セキュリティアーキテクト (推奨) 組織のITネットワーク内のセキュリティシステムの設計、構築、テスト、および実装を担当します。
    アプリケーションオーナー/マネージャー (推奨) 特定のプロセス/製品(別名アプリケーション)のデータとプロセスフローを所有および定義します。
    マスターサービスプロバイダー/デリバリーベンダーリード(推奨) 3rdパーティの開発および/または配信サービスをリードします。

    ご依頼情報・アクセス

    • 組織、データ、アプリケーション、統合、プロセス、および運用ドキュメント。具体的な情報要求は、各イニシアチブ配信の定義された範囲によって異なります。
    • お客様は、 ServiceNow パフォーマンス期間中に Impact Accelerator を提供する目的で、Impact Squad にお客様のインスタンスへのアクセス権を付与するよう求められる場合があります。

    除外

    • エンタープライズアーキテクチャ
    • アプリケーションの詳細なアーキテクチャ ブループリント ServiceNow を開発する
    • 詳細データモデルを設計する
    • 詳細な技術統合仕様の開発
    • 詳細なアプリケーション開発コードリリースフローを作成する