AI Search を調整する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む3読むのに数分
  • このアクセラレータは、パフォーマンスと価値を最適化するための人工知能 (AI) 検索の微調整に関するガイダンスを提供します。

    概要

    TuneUp Your AI Search Accelerator は、インパクトのあるお客様に、AI Search パフォーマンスの評価と、結果を最適化してエンドユーザーエクスペリエンスを向上させるための規範的なガイダンスを提供します。AI Search のアーキテクチャと構成のアセスメント、AI Search の調整、AI Search 分析の概要、パフォーマンスを最適化する方法に関する規範的なガイダンスが含まれています。

    AI Search の詳細については、「」を参照してください AI Search

    注:
    このアクセラレータは、アドバンストパッケージとトータルパッケージで利用できます。

    https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html で入手可能な該当するServiceNow Impactパッケージおよびアクセラレータの説明に従って提供されます。

    あなたが得るもの

    AI Search アセスメント
    • 一時インスタンスのプロビジョニング
    • AI Search プラグインの更新
    • AI Search 設定とパフォーマンスの現状のアセスメント
    カスタマーコーチングセッション#1(最大90分)
    顧客が一時インスタンスへのアクセスを 30 日分提供した
    のレビュー:
    • AI Search のアーキテクチャと構成をリードするプラクティス
    • AI Search 調整 (同義語ディクショナリおよびクエリルール)
    • AI Search 分析の概要
    • パフォーマンスを最適化するための規範的なガイダンス
    カスタマーコーチングセッション#2(顧客の要求に応じてオプション、最大60分)
    AI Search のパフォーマンスに関連する質問と回答の機会

    要求された顧客リソース

    顧客リソース 責任
    プラットフォームオーナー (必須) プラットフォームの全体的な説明責任を担当します ServiceNow 。システム管理者にリーダーシップと監督を提供し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップに対するチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。
    仮想エージェントリード (必須)

    ServiceNow ITSM 仮想エージェントを担当する対象分野のエキスパート。

    システム管理者 (必須)

    アプリケーションのメンテナンスを実行し、ServiceNow アプリケーションに関連するケースのサポートを管理し、構成タスクと機能を提供することによって ServiceNow ソフトウェアリリースに貢献することによって、ServiceNow プラットフォームの安定性と使いやすさを維持します。

    開発者 (必須)

    ServiceNow プラットフォーム用のコードを作成します。

    信頼できるサービスパートナー (推奨) Impact Accelerator のコーチングセッションに参加 ServiceNow して、主要なプラクティスを理解し、将来的に顧客をサポートする可能性があります。

    要求された情報

    該当する Impact Accelerator の説明を参照してください。https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html

    例外

    この Impact Accelerator アクティビティの全部または一部は、FedRAMP、NSC DOD IL5、オーストラリアの IRAP で保護されたデータセンターのお客様、セルフホスト型のお客様、その他の制限された環境のお客様、マネージドサービスプロバイダー (内部使用を除く) ではご利用いただけない場合があります。

    ServiceNow は、顧客の準本番インスタンスまたは本番インスタンスで推奨される構成変更を実装する責任を負いません。