概要

オンデマンドバリューレポートアクセラレーターを使用すると、ガイド付きの顧客は、ServiceNow の標準的なビジネス目標と成果に関する年間頻度以外にオンデマンドバリューレポートを取得できます。

オンデマンド価値レポートは、ServiceNow と Impact を使用して実現している価値を加速し続ける方法について、顧客が学ぶのに役立ちます。

あなたが得るもの

• 1 つの製品の価値レポート
  注:

  選択した製品に関するバリュー詳細計画の標準的なビジネス目標と成果のみをバリューレポートに含めることができる
• 価値を加速するための推奨事項

バリューレポートは、前の期間と比較して段階的な改善を提供します。ServiceNow では、パフォーマンスの改善を特定する理想的な期間として、前年比を推奨しています。これは季節性などの要因を考慮するためのものですが、顧客のニーズに基づいて他の頻度を使用することもできます。

要求された顧客リソース

要求情報・アクセス

該当する Impact Accelerator の説明を参照してください。

例外

• このアクセラレーターを要求する前に、値の詳細計画を完了する必要があります
• データの収集、ベースライン、および実績は顧客が完了する必要がある
• 運用レポート
• カスタム目標と指標

概要

オンデマンドバリューレポートアクセラレーターを使用すると、上級のお客様は、ServiceNow の標準的なビジネス目標と成果に関する年間頻度以外に価値レポートを取得できます。

バリューレポートは、ServiceNow と Impact を使用して実現している価値を加速し続ける方法について、チームが顧客と行う戦略的な話し合いの際に通知されます。

あなたが得るもの

• 最大 2 つの製品のバリューレポート
  注:

  選択した製品に関するバリュー詳細計画の標準的なビジネス目標と成果のみをバリューレポートに含めることができます。
• 価値を加速するための推奨事項
• 「Impact Fundamentals」で作成された初期バリューブループリント以外で、選択した製品のビジネス目標と成果がさらに必要になった場合の分隊による追加協議。

バリューレポートは、前の期間と比較して段階的な改善を提供します。ServiceNow では、パフォーマンスの改善を特定する理想的な期間として、前年比を推奨しています。これは季節性などの要因を考慮するためのものですが、顧客のニーズに基づいて他の頻度を使用することもできます。

要求された顧客リソース

お客様は、Impact サブスクリプション期間中の該当するエンゲージメントの期間中、以下のリソースを提供するものとします。同じ担当者が複数の責任を負う場合があります。

要求情報・アクセス

該当する Impact Accelerator の説明を参照してください。

例外

概要

オンデマンドバリューレポートアクセラレーターを使用すると、ServiceNow の標準的なビジネス目標と成果に関する年間頻度以外に、お客様全体のバリューレポートを取得できます。

オンデマンド価値レポートは、ServiceNow と Impact を使用して実現している価値を加速させ続ける方法について、チームが顧客と行う戦略的なディスカッションの情報を提供します。

あなたが得るもの

• 最大 2 つの製品のバリューレポート
  注:

  選択した製品のバリュー詳細計画のすべての標準およびカスタムのビジネス目標と結果は、バリューレポートの一部にすることができます。
• 価値を加速するための推奨事項
• 「Impact Fundamentals」で作成された初期バリューブループリント以外に、選択した製品についてさらにビジネス目標と成果が必要な場合のチームによる追加コンサルテーション。

バリューレポートは、前の期間と比較して段階的な改善を提供します。ServiceNow では、パフォーマンスの改善を特定する理想的な期間として、前年比を推奨しています。これは季節性などの要因を考慮するためのものですが、顧客のニーズに基づいて他の頻度を使用することもできます。

要求された顧客リソース

要求情報・アクセス

該当する Impact Accelerator の説明を参照してください。

例外

• 値の詳細計画は、このアクセラレーターを要求する前に完了する必要があります
• データの収集、ベースライン、および実績は顧客が完了する必要がある
• 運用パフォーマンスは含まれていません