AI Search をすぐに開始

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分
  • Jumpstart Your AI (Artificial Intelligence) Search Accelerator は、AI Search の有効化と構成に関するガイダンスを提供します。

    概要

    Jumpstart あなたの AI Search は、Impact のお客様に AI Search の概要、一時的なクローンインスタンスを介した機能とパフォーマンスのデモンストレーション、および開始時の主要なプラクティスを提供します。エンドユーザーが必要なときに必要な情報を必要な場所で見つけられるようにすることで、エンドユーザーのエクスペリエンスを向上させることを目的としています。

    注:
    このアクセラレータは、ガイド付き、詳細、およびトータルパッケージで利用できます。

    以下で入手可能な該当する Impact Accelerator の説明に従って提供されます。 https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html

    あなたが得るもの

    AI Search アセスメント
    • 一時インスタンスのプロビジョニング
    • AI Search および関連ツールの有効化と構成
    • AI Search のパフォーマンスの分析
    カスタマーコーチングセッション#1(最大90分)
    のレビュー
    • AI Search とは
    • セットアッププロセスのレビュー
    • AI Search 機能のデモ
    • 主要な実践の推奨事項
    • レポート/分析の概要
    • 主要なリソースとガイド
    カスタマーコーチングセッション#2(顧客の要求に応じてオプション、最大60分)
    のレビュー
    • AI Search に関連する Q&A の機会
    • 実装リソースとプロセス、プラグイン、および結果に関する追加のガイダンスを提供する

    要求された顧客リソース

    顧客リソース 役割
    プラットフォームオーナー - 必須 プラットフォームの全体的な説明責任を担当します ServiceNow 。システム管理者にリーダーシップと監督を提供し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップに対するチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。
    システム管理者 - 必須 アプリケーションのメンテナンスを実行し、アプリケーションに関連するServiceNowケースのサポートを管理し、構成タスク R と機能を提供することでソフトウェアリリースに貢献するServiceNowことで、プラットフォームの安定性と使いやすさServiceNowを維持します。
    ITSM 仮想エージェントリード - 推奨 ITSM 仮想エージェントを担当する ServiceNow 該当分野のエキスパート。
    開発者 - 推奨 プラットフォームのコードを記述します ServiceNow

    要求された情報

    該当する Impact Accelerator の説明を参照してください。https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html

    例外

    この Impact Accelerator アクティビティの全部または一部は、FedRAMP、NSC DOD IL5、オーストラリアの IRAP で保護されたデータセンターのお客様、セルフホスト型のお客様、その他の制限された環境のお客様、マネージドサービスプロバイダー (内部使用を除く) ではご利用いただけない場合があります。

    ServiceNow は、顧客の準本番インスタンスまたは本番インスタンスに AI Search の推奨事項を実装する責任を負いません。