使用状況インサイト 関連プロパティ
システムプロパティを使用して、プラットフォームアナリティクス、ServiceNow モバイルプラットフォーム、サービスポータル、および 仮想エージェント の対話型アナリティクス領域で使用状況インサイトを構成します。
一般的な 使用状況インサイト 関連プロパティ
プラットフォームアナリティクス、ServiceNow モバイルプラットフォーム、サービスポータル、および 仮想エージェント の対話型アナリティクス領域で、次のシステムプロパティを使用します。
- glide.analytics.enabled
- ユーザーアナリティクスを追跡するオプションを有効にするかどうかを選択します。
- タイプ：true | false
- デフォルト値：false
- glide.analytics.user.consent.script_timeout
- プロバイダーのカスタムスクリプトをトリガーしたときに、 使用状況インサイト 同意ポリシーメカニズム中にスクリプトを実行できる最大時間 (ミリ秒)。最小値は 100 ミリ秒です。最大値は 5000 ミリ秒です。
- タイプ：文字列
- デフォルト値：2000
使用状況インサイト の関連プロパティ サービスポータル
次のシステムプロパティは、 サービスポータル でのみ使用してください。
- glide.analytics.tracking.force_allowed.portals
指定されたポータルのユーザー同意ポップアップをオフにします。
- タイプ：文字列
- デフォルト値：なし
- glide.analytics.tracking.restricted.portals
指定されたポータルのユーザーアナリティクスの追跡をオフにします。
このプロパティは glide.sp.analytics.enabled.portals プロパティを上書きします。ポータルを指定するには、そのsys_idを [ 値] フィールドに貼り付けます。複数のポータルを指定するには、スペースなしでカンマ区切りのリストを入力します。- タイプ：文字列
- デフォルト値：なし
- glide.sp.analytics.enabled.portals
- 指定されたポータルのユーザーアナリティクスの追跡を有効にします。デフォルトでは、ベースシステム サービスポータルでトラッキングが有効になっています。
- タイプ：文字列
- デフォルト値:81b75d3147032100ba13a5554ee4902b
注:
sys_idの変更など、ポータルに特定の重要な変更を加えた場合、データは引き継がれず、別のダッシュボードが表示されます。