Application Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles à votre système OT

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez faire une demande Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles à votre Operational Technology système (OT) pour permettre à d’autres utilisateurs de créer et de soumettre des demandes OT pour des produits et services OT.

    Vue d'ensemble de Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles

    Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles vous permet de demander des éléments de catalogue et de les exécuter en fonction des flux définis. Les agents OT peuvent ensuite créer une demande dans Catalogue de services OT et choisir l’élément de catalogue qui correspond le mieux à leurs besoins.

    Cas d'utilisation

    Le tableau suivant décrit les différents profils OT et la façon dont ils peuvent les utiliser Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles.
    Tableau 1. Cas d’utilisation de la gestion des demandes de technologie opérationnelle
    Profil Description
    Ingénieur OT Peut être utilisé Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles pour classer et gérer les demandes OT pour divers produits et services OT au même endroit.

    Quelques exemples d’éléments de catalogue qui peuvent être demandés sont l’accès à distance tiers, les nouveaux PC OT, les nouveaux appareils OT et les nouvelles connexions d’hôte OT.
    Directeur ou superviseur d’usine Peut être utilisé Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles pour contacter l’équipe appropriée afin de corriger un incident signalé dans l’usine.