Modifier les notifications par e-mail

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Utilisez les notifications par e-mail pour alerter les utilisateurs lorsqu’une demande de Operational Technology changement (OT) ou une tâche de changement est mise à jour.

    Les notifications pour les demandes de changement OT et les tâches de changement sont répertoriées dans les tables suivantes.
    Tableau 1. Notifications par e-mail de demande de changement TO
    Nom Quand envoyer Qui les reçoit Ce qu’il contient
    Changement qui m'est affecté Lorsque le champ Affecté à change et n’est pas vide Utilisateur à qui le changement est affecté Objet : Notification <demande de changement #>

    Corps :

    Description courte : <description brève>

    Cliquez ici pour afficher la demande de changement : <URL de la demande de changement>

    Site : <nom du site>

    Appareil OT : <appareil OT>

    Entité de modèle d’équipement : <entité du modèle d’équipement>

    Description : <description>
    Changement affecté à mon groupe Lorsque le champ Groupe d’affectation change et n’est pas vide Groupe d'affectation Objet : <Demande de changement #> a été affecté à un groupe <groupe d’affectation>

    Corps :

    Description courte : <description brève>

    Cliquez ici pour afficher la demande de changement : <URL de la demande de changement>

    Site : <nom du site>

    Appareil OT : <appareil OT>

    Entité de modèle d’équipement : <entité du modèle d’équipement>

    Description : <description>
    Changement commenté Lorsque la demande de changement est commentée
    • Demandé par
    • Liste de surveillance
    		 Objet : <Demande de changement #> commentaires ajoutés

    Corps :

    Description brève : <description brève>

    Cliquez ici pour afficher la demande de changement : <URL de la demande de changement>

    Commentaires : <commentaires ajoutés à la demande de changement>
    Changement inscrit dans une note de travail Lorsqu’une note de travail est ajoutée à la demande de changement.
    • Liste de notes de travail
    • Affecté à
    • Groupe d'affectation
    		 Objet : <Demande de changement #> notes de travail ajoutées

    Corps :

    Description brève : <description brève>

    Cliquez ici pour afficher la demande de changement : <URL de la demande de changement>

    Notes de travail : <notes de travail ajoutées à la demande de changement>
    Changement approuvé Lorsque la demande de changement est approuvée
    • Affecté à
    • Groupe d'affectation
    		 Objet : <La demande de changement #> a été approuvée

    Corps :

    Description courte : <description brève>

    Cliquez ici pour afficher <URL vers la demande de changement>

    Description : <description>
    Changement rejeté Lorsque la demande de changement est rejetée
    • Affecté à
    • Groupe d'affectation
    		 Objet : <Demande de changement #> a été rejetée

    Corps :

    Description courte : <description brève>

    Cliquez ici pour afficher <URL vers la demande de changement>

    Description : <description>
    Changement en suspens Lorsque la demande de changement est mise en suspens Demandé par Objet : <Demande de changement #> a été mise en attente

    Corps :

    Bonjour <utilisateur qui a créé la demande de changement>,

    La < Demande de changement #> que vous avez demandée a été mise en suspens. La raison pour laquelle la demande est mise en suspens est la suivante : <Motif de la mise en suspens de la demande de changement>

    Cliquez ici pour afficher votre demande de changement : <URL de la demande de changement>
    Changer la mise en suspens Lorsque la demande de changement est levée de la mise en suspens Demandé par Objet : <Demande de changement #> a été levée

    Corps :

    Bonjour <utilisateur qui a créé la demande de changement>,

    La < Demande de changement # > que vous avez demandée a été retirée de la mise en suspens et se trouve dans l’état < champ d’état mis à jour >.

    Cliquez ici pour afficher votre demande de changement : <URL de la demande de changement>
    Tableau 2. Notifications par e-mail de tâche de changement TO
    Nom Quand envoyer Qui les reçoit Ce qu’il contient
    Tâche de changement qui m’est affectée Lorsque le champ Affecté à change et n’est pas vide Personne affectée à la tâche de changement Objet : <Notification de tâche de changement #> <Brève description>

    Corps :

    Description courte : <description brève>

    Cliquez ici pour afficher la tâche de changement : <URL de la tâche de changement>

    Site : <nom du site>

    Appareil OT : <appareil OT>

    Entité de modèle d’équipement : <entité du modèle d’équipement>

    Description : <description>
    Tâche de changement affectée à mon groupe Lorsque le champ Groupe d’affectation change et n’est pas vide Groupe d'affectation Objet : Objet : <Notification de tâche de changement #> <Brève description>

    Corps :

    Description courte : <description brève>

    Cliquez ici pour afficher la tâche de changement : <URL de la tâche de changement>

    Site : <nom du site>

    Appareil OT : <appareil OT>

    Entité de modèle d’équipement : <entité du modèle d’équipement>

    Description : <description>
    Tâche de changement annotée Lorsqu’une note de travail est ajoutée à la tâche de changement
    • Liste de notes de travail
    • Affecté à
    • Groupe d'affectation
    		 Objet : <Tâche de changement #> notes de travail ajoutées -- <Description brève>

    Corps :

    Description brève : <description brève>

    Cliquez ici pour afficher la tâche de changement : <URL de la tâche de changement>

    Notes de travail : <notes de travail ajoutées à la tâche de changement>