Activer Chiffrement au niveau des colonnes – Entreprise

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Avec l’abonnement à Chiffrement au niveau des colonnes – Entreprise, un administrateur peut activer le module d’extension com.glide.now.platform.encryption.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pour acheter un abonnement, contactez votre chargé de clientèle ServiceNow. Le chargé de clientèle peut faire en sorte que le module d’extension soit activé sur les instances de production et de non-production de votre organisation, en général en quelques jours à peine.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’activation du module d’extension Chiffrement au niveau des colonnes – Entreprise (com.glide.now.platform.encryption) apporte les changements suivants à votre instance :
    • Le module d’extension Prise en charge de chiffrement (com.glide.encryption) est également activé.
      Remarque :
      Le module d’extension Key Management Framework (com.glide.kmf.global) est déjà actif par défaut.
    • La propriété glide_encryption.set_value_support_cle.disabled est définie sur false, ce qui active la fonctionnalité SetValue. La prise en charge de SetValue permet aux API setDisplayValue() et setValue() de prendre en charge les données chiffrées. Il permet également à getDisplayValue() et getValue() de renvoyer des valeurs en texte clair.
    • Deux travaux planifiés sont activés :
      • autoKeyMigration : migre les clés de contexte de chiffrement vers Key Management Framework les clés de module de chiffrement (KMF).
      • autoDataMigration : migre les données que vous avez déjà chiffrées pour utiliser la clé de KMF module de chiffrement.

      Les administrateurs peuvent modifier l’exécution de ces travaux planifiés et peuvent les mettre en pause ou les redémarrer à tout moment.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Recherchez le module d’extension Chiffrement de la plateforme : com.glide.now.platform.encryption à l’aide des critères de filtre et de la barre de recherche.
      Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.
    3. Cliquez sur Installer, puis sur Activer dans la boîte de dialogue Activer le module d'extension.
      Remarque :
      Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.