Installé avec Séparation de domaine

Rôles


Rôle	Description
domain_admin	Peut créer, modifier et supprimer des domaines.

Ajouts aux champs [sys_domain]

Le champ sys_domain est ajouté aux tables suivantes :

Tableau 1. Tables avec le champ sys_domain
Tables
sys_attachment
sys_user_has_role
sys_group_has_role
sys_email
sys_user_group
core_company
cmn_location
cmn_department
sys_gauge
sys_report
kb_feedback
sysapproval_approver
sys_user_grmember

Champ de la table de tâches

Extensions MSP Ajouter un champ task_for à la table Tâche. Ce champ de référence fait référence à la table Utilisateur.

Options pour le type de groupe

Les extensions MSP ajoutent plusieurs nouvelles options par défaut au champ Type de la table Groupe. Ajoutez ou mettez à jour ces types selon vos besoins pour prendre en charge vos domaines.


Tables
Sécurité
Support
Visibilité

Règles métier


Nom	Table	Description
Domaine : activer/désactiver	core_company	Active le domaine connexe si au moins une de ses sociétés est active. Désactive le domaine connexe si toutes les sociétés connexes sont inactives.
Domaine : Cascade Company	core_company	Maintient le domaine d’une entreprise en synchronisation avec ses utilisateurs, groupes, départements et emplacements.
Domaine : cascade Domaine : e-mail	sys_email	Maintient le domaine d’un e-mail synchronisé avec ses pièces jointes.
Domaine : cascade Domaine : groupe	sys_user_group	Maintient le domaine d’un groupe synchronisé avec ses rôles hérités (enregistrements sys_group_has_role).
Domaine : domaine en cascade : base de connaissances	kb_knowledge	Synchronise le domaine d’un article de la base de connaissances avec les commentaires associés.
Domaine : domaine en cascade : tâche	tâche	Maintient le domaine synchronisé avec les tâches connexes pour wf_context, wf_executing, wf_history, pièces jointes, e-mails, task_sla et son workflow, sysapproval_approver et son workflow, et sysapproval_group et son workflow.
Domaine : domaine en cascade : utilisateur	sys_user	Synchronise le domaine d’un utilisateur avec ses enregistrements d’appartenance à un groupe (sys_user_grmember) et de rôle (sys_user_has_role).
Domaine : domaine en cascade : version	wf_workflow_version	Maintient les domaines synchronisés avec les versions de workflow connexes pour wf_activity et wf_transition.
Domaine : désactiver les sociétés	domain	Désactive les sociétés associées si un domaine est désactivé.
Domaine - Par défaut - Tâche	tâche	Définit le domaine de tâche en fonction de la tâche pour le domaine de l’utilisateur. Si ce domaine est global, définit le domaine sur Par défaut à la place.
Domaine : Par défaut : Utilisateur	sys_user	Définit le domaine d’un utilisateur sur la valeur par défaut si le domaine aurait autrement été global.
Domaine : interdire l’enregistrement de domaine global	domain	Empêche la création d’un domaine portant le nom global.
Domaine : remplacer la copie	sys_app_application	Lorsqu’une application est remplacée par un domaine, crée une copie de ses modules pour la nouvelle application.
Domaine : remplacer la copie	sys_data_policy2	Lorsqu’une politique de données est remplacée pour un domaine, crée une copie de ses règles de politique de données pour la nouvelle politique de données.
Domaine : remplacer la copie	sys_gauge	Lorsqu’une jauge est remplacée par un domaine, crée une copie de ses nombres de jauges pour la nouvelle jauge.
Domaine : remplacer la copie	sys_ui_action	Lorsqu’une action d’interface utilisateur est remplacée pour un domaine, crée une copie de ses vues d’action d’interface utilisateur pour la nouvelle action d’interface utilisateur.
Domaine : remplacer la copie	sys_ui_list_control_embedded	Lorsqu’un contrôle de liste incorporé est remplacé pour un domaine, crée une copie de ses scripts client et serveur pour le nouveau contrôle de liste incorporé.
Domaine : remplacer la copie	sys_ui_policy	Lorsqu’une politique d’interface utilisateur est remplacée pour un domaine, crée une copie de ses actions de politique d’interface utilisateur pour la nouvelle politique d’interface utilisateur.
Domaine : définir le domaine : Approbations	sysapproval_approver	Définit le domaine en fonction de celui de l’enregistrement en cours d’approbation.
Domaine : définir le domaine : pièce jointe	sys_attachment	Définit le domaine en fonction du domaine de l’enregistrement parent.
Domaine : définir le domaine : CMDB_CI	cmdb_ci	Définit le domaine d’un CI sur celui de sa société.
Domaine : définir le domaine : département	cmn_department	Définit le domaine d’un département sur celui de sa société.
Domaine : définir Domaine : domaine	domain	Définit le domaine d’un domaine lui-même.
Domaine : définir le domaine : e-mail	sys_email	Définit le domaine en fonction du domaine de l’enregistrement parent. L’enregistrement parent d’un e-mail est l’enregistrement spécifié dans le champ d’instance.
Domaine : définir le domaine : commentaire	kb_feedback	Définit le domaine d’un commentaire de la base de connaissances sur celui de son article de la base de connaissances.
Domaine : définir le domaine : groupe	sys_user_group	Définit le domaine d’un groupe sur celui de sa société.
Domaine : ensemble Domaine : approbations de groupe	sysapproval_group	Définit le domaine en fonction de celui de l’enregistrement en cours d’approbation.
Domaine : définir le domaine : le rôle du groupe	sys_group_has_role	Définit le domaine d’un rôle de groupe sur celui de son groupe.
Domaine : définir le domaine : l’emplacement	cmn_location	Définit le domaine d’un emplacement sur celui de sa société.
Domaine : définir le domaine : SLA de tâche	task_sla	Définit le domaine d’un SLA de tâche sur celui de sa tâche.
Domaine : définir le domaine : utilisateur	sys_user	Définit le domaine d’un utilisateur sur celui de sa société.
Domaine : définir le domaine : rôle de l’utilisateur	sys_user_has_role	Définit le domaine d’un rôle d’utilisateur sur celui de son utilisateur.
Domaine : définir le domaine : Historique de l’activité WF	wf_history	Définit le domaine d’historique de l’activité du workflow en fonction du domaine du contexte du workflow parent.
Domaine : définir le domaine : contexte WF	wf_context	Définit le domaine du contexte du workflow en fonction du domaine de l’enregistrement référencé, le cas échéant.
Domaine : définir le domaine : activité d’exécution WF	wf_executing	Définit le domaine d’activité d’exécution du workflow sur la base du domaine du contexte de workflow parent.
Domaine - Définir la tâche pour - Changement	demande de changement	Lors de la conversion d’un ticket en demande de changement, définit le champ Requested by (Demandé par) sur la tâche du ticket pour la valeur.
Domaine - Définir la tâche pour - Incident	incident	Lors de la conversion d’un ticket en incident, définit le champ Appelant sur la tâche du ticket pour la valeur.
Domaine : valider la valeur par défaut	domain	Garantit que la case Par défaut est cochée pour un seul domaine.
Domaine : valider primaire	domain	Garantit que la case Primaire est cochée pour un seul domaine.
Règles métier installées avec le module d’extension Domain Support
Modifier l’ensemble de domaines	sys_dictionary	Définit l’ensemble de domaines sur le domaine actuel.
Propriétés de prise en charge de domaine	sys_properties	Définit les propriétés système pour qu’elles correspondent à la méthode de requête de domaine (chemins de domaine ou numérotation des domaines).

Scripts clients


Script client	Description
Domaine : définir la société et l’emplacement (sys_script)	Surveille le champ de l’appelant de l’incident pour détecter les changements. Si les champs Société et Emplacement n’ont pas encore de valeur, le script ajoute ces informations à partir de l’enregistrement de l’appelant. Si les champs Société et Emplacement comportent déjà une valeur, le script conserve les valeurs existantes.
Script désactivé
(BP) Définir l’emplacement sur l’utilisateur	Surveille le champ d’emplacement de l’incident et définit le champ d’emplacement sur l’emplacement de l’appelant.