Dépannage de l’intégration LDAP via le serveur MID

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Vous pouvez rencontrer des problèmes dans les domaines suivants lors de l’intégration de LDAP via Serveur MID.

    Vous pouvez résoudre ces problèmes en consultant les sorties trouvées dans la file d’attente ECC (canal de communication externe) (Découverte > Résultats et artefacts > File d'attente ECC).

    Problèmes de test de la connexion

    Lors de la définition des unités organisationnelles dans le serveur, une liste connexe Test de la connexion est utilisée pour vérifier la connexion LDAP. Lorsque vous cliquez sur ce lien, la file d’attente ECC doit afficher un message de sortie unique avec une rubrique nommée LDAPConnectionTesterProbe. Une fois le test terminé sur le serveur MID, la file d’attente ECC doit afficher un message d’entrée avec le même nom de rubrique. Si la colonne Nom du message d’entrée indique vrai, le test a réussi. Explorez l’enregistrement pour afficher la charge utile et vous assurer qu’elle ne contient pas de messages d’erreur.
    Figure 1. Test de la connexion

    Parcourir les problèmes

    Lors de la définition d’unités organisationnelles dans le serveur, une liste connexe Parcourir est utilisée pour afficher les enregistrements du répertoire LDAP que la définition d’utilisation renvoie. Lorsque vous cliquez sur ce lien, la file d’attente ECC doit afficher un seul message de sortie avec une rubrique nommée LDAPBrowseProbe. Une fois les données renvoyées par le serveur MID, la file d’attente ECC doit afficher un message d’entrée avec le même nom de rubrique. Si la colonne Nom du message d’entrée indique vrai, le test a réussi. Explorez l’enregistrement pour afficher la charge utile et vous assurer qu’elle ne contient pas de messages d’erreur.

    Charger les problèmes d’importation

    Lors du chargement de données (par exemple, à l’aide de la fonctionnalité Tester le chargement de 20 enregistrements), la file d’attente ECC doit afficher un message de sortie unique avec un nom de rubrique LDAPProbe.

    Une fois les données renvoyées par le serveur MID, la file d’attente ECC doit afficher un autre message d’entrée appelé LDAPProbeCompleted. La colonne Nom de ce message d’entrée affiche le nombre total d’enregistrements renvoyés.

    Un message d’entrée supplémentaire, également appelé LDAPProbe, s’affiche. La colonne Nom de ce message d’entrée affiche le numéro d’enregistrement le plus élevé du lot. Si le nombre total d’enregistrements renvoyés est de 258 et que la taille du lot est de 200 (la valeur par défaut), deux messages entrants LDAPProbe (200, 258) seront reçus, et un message entrant LDAPProbeCompleted (258) sera reçu.

    Explorez l’enregistrement pour afficher la charge utile et vous assurer qu’elle ne contient pas de messages d’erreur.
    Figure 2. Chargement d’importation
    Gardez également un œil sur un message de sortie appelé LDAPProbeError.
    Figure 3. Message d'erreur

    Cliquez sur le lien dans la colonne Nom pour afficher les détails de l’erreur.

    pagination LDAP

    La pagination LDAP ne fonctionne pas si la taille de pagination sur le serveur LDAP est inférieure à 1 000. Définissez la propriété glide.ldap.max_results MID Server (Serveur MID) sur une valeur inférieure ou égale à la taille de pagination du serveur LDAP.

    LDAP échoue à importer des données binaires

    Pour importer des données binaires via LDAP, telles qu’une photo d’utilisateur, vous devez inclure l’attribut binaire dans la propriété glide.ldap.binary_attributesdu serveur MID. Dans le cas de l’exemple de la photo de l’utilisateur, l’attribut peut être jpegphoto.