IO aide les administrateurs d’instances, les propriétaires de plateforme et les équipes DevOps à accélérer la valeur et à générer les résultats commerciaux souhaités en augmentant la visibilité des performances des instances, ce qui aide les clients à stimuler l’innovation rapidement et en toute confiance.

Caractéristiques et avantages

Fonctionnalités principales

• Surveillance 24h/24 et 7j/7 : La surveillance des performances de l’instance permet de prendre connaissance des problèmes au sein d’une instance avant que les utilisateurs finaux ne soient affectés.
• Alerte 24h/24 et 7j/7 : Configurez des alertes personnalisées pour vous avertir lorsque des seuils spécifiques sont atteints, afin de pouvoir agir avant qu’un problème ne devienne critique.
• Disponibilité multi-instances : Visualisez de manière proactive les données de télémétrie des performances entre les instances. Donner aux organisations les moyens d’identifier les tendances avant que les utilisateurs finaux ne soient touchés.
• Triage : Métadonnées d’instance instantanées activables fournissant un contexte supplémentaire sur les performances de l’instance et accélérant le dépannage.
• Application hors instance : Accès à l’instance de télémétrie des performances de l’instance. Lorsqu’un problème survient, les organisations peuvent accéder à des données exploitables indépendamment de la disponibilité de l’instance.
• Rapports: Visualisez les données de télémétrie des performances des instances dans le temps et générez rapidement des rapports à partager avec les personnes concernées de votre entreprise, ce qui permet aux organisations de gérer les performances des instances plus rapidement, plus intelligemment et mieux.
• Analytique: Comparez les mesures au fil du temps pour voir comment les performances évoluent en général ou pour évaluer les impacts avant et après de certains changements.

Principaux avantages

• Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : Instance Observer est une application hors instance basée sur le cloud qui permet aux clients de visualiser les données de télémétrie d’instance entre les instances d’une seule application.
• Améliorez les performances de l’instance : En surveillant les mesures de performances de l’instance en temps réel, vous pouvez rapidement identifier et résoudre les problèmes susceptibles d’entraîner des performances médiocres ayant un impact sur les utilisateurs finaux.
• Augmenter la disponibilité : Surveillance proactive via l’alerte d’Instance Observer Vous pouvez être averti des problèmes potentiels avant qu’ils n’entraînent un temps d’indisponibilité. Ce qui vous permet d’agir avant qu’ils n’affectent vos utilisateurs.
• Améliorer le dépannage : Lorsque des problèmes surviennent, disposez de métadonnées instantanées exploitables qui accélèrent l’analyse de la cause première et le temps de soulagement.
• Supprimez les distractions : Grâce à des données en temps quasi réel à portée de main, vous et votre équipe pouvez passer moins de temps à essayer de trouver les informations dont vous avez besoin et plus de temps à générer les résultats commerciaux souhaités

Fonctionnalités d’Instance Observer

Matrice de support selon le package Impact

Certaines fonctionnalités de génération de rapports d’Instance Observer varient selon les forfaits Impact auxquels vous êtes abonné. Reportez-vous au graphique de la matrice de support ou contactez votre équipe de compte pour plus d’informations.

• ✓ = Pris en charge
• X = non pris en charge

Pour accéder à la page Instance Observer, accédez à Impact > Intégrité de la plateforme > Surveiller > Instance Observer.

Limites de l’entretien