Initiatives et accélérateurs

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 4 minutes de lecture

    • Les initiatives sont les engagements et les flux de travail activables qui soutiennent votre transformation numérique. Accélérateurs Impact sont des offres à champ d’application fixe avec des experts derrière chaque option pour fournir de la valeur exactement là où vous en avez besoin.

    Les accélérateurs et les initiatives sont partagés entre l’application Impact Store et Instance de prestation de services Impact (IDI). Il peut y avoir des différences de navigation lors de l’accès aux accélérateurs et aux initiatives entre les plateformes.

    Remarque :
    Contactez votre administrateur pour obtenir des mises à niveau vers la dernière version de l’application de contenu Impact Store, afin que vous puissiez accéder à tous les accélérateurs et initiatives disponibles conformément à votre droit de forfait.

    Aperçu des initiatives

    Votre équipe Impact vous recommande des initiatives qui vous conviennent, généralement partagées par vous et votre équipe.

    • Vos initiatives : initiatives qui sont mises en œuvre dans le cadre de votre droit à un package
    • Feuille de route des initiatives : capture le travail effectué par d’autres équipes dans une vue consolidée de toutes les initiatives de flux de travail en cours

    Vue d’ensemble des accélérateurs

    Avec Accélérateurs Impact, vous recevez :
    • Des informations, des recommandations et des informations précieuses dans un court laps de temps, pour que vous obteniez rapidement de la valeur.
    • Une attention d’expert sur des objectifs spécifiques tels que la préparation à la mise à niveau, l’adoption du produit, etc.

    Explorez la page Accélérateurs et initiatives en accédant à Tous les accélérateurs et initiatives > Impact > > vue d’ensemble à partir de votre instance ServiceNow. Dans l’instance de livraison Impact, Initiatives et accélérateurs > d’impact.. Vous y trouverez l’état d’utilisation ainsi qu’une liste des accélérateurs et des initiatives associés à l’instance.

    Figure 1. Page de vue d’ensemble de vos accélérateurs et initiatives
    Afficher l’état d’utilisation des accélérateurs et des initiatives

    Consommation

    Consultez la représentation du graphique à secteurs de l’état d’utilisation des accélérateurs dans le segment État global . Utilisez la liste déroulante Afficher par pour filtrer les résultats par catégorie. Le rapport affiche également le nombre d’accélérateurs en cours d’utilisation pour chaque catégorie dans le segment d’utilisation en cours .

    Figure 2. Rapport de consommation
    Voir l’utilisation globale et l’utilisation en cours des accélérateurs et des initiatives

    Votre liste

    Affichez une grille par défaut contenant la liste disponible des accélérateurs et des initiatives avec des détails tels que le nom, le type, le sous-type, l’état d’avancement, la date d’achèvement cible et le propriétaire. La grille comporte également des icônes qui prennent en charge diverses fonctionnalités de navigation.

    Figure 3. Vue de liste des accélérateurs et des initiatives
    Afficher une liste d’accélérateurs et d’initiatives
    Remarque :
    Sélectionnez l’icône de feuille de route pour afficher la vue de chronologie personnalisée des accélérateurs et initiatives planifiés sur un calendrier par trimestre ou par année.

    Navigation dans votre liste

    Naviguez dans la vue de liste ou la vue de feuille de route de la liste des accélérateurs et des initiatives à l’aide des fonctionnalités suivantes :

    • Filtre de colonne : affichez des valeurs sélectives lorsque vous connaissez les conditions de filtre granulaire sur les colonnes, à l’aide d’un filtre de valeur sur les colonnes.
    • Grouper par filtre : affichez la liste organisée en groupes pour une analyse segmentée de la liste, en survolant l’étiquette de colonne et en sélectionnant le menu Grouper par dans les points de suspension verticaux du filtre.
    • Filtre rapide : affichez les informations de l’accélérateur relatives à une priorité, un propriétaire, un état de progression ou un type connu à l’aide d’un filtre rapide.
    • Modifier les colonnes : ajustez l’affichage en colonnes dans la grille lorsque des colonnes sélectives sont plus pertinentes pour votre recherche ou votre analyse, en sélectionnant et en organisant les colonnes.
    • Trier les colonnes : recherchez une colonne dans la vue triée en sélectionnant l’en-tête de colonne pour trier les colonnes par ordre croissant ou décroissant.
    • Navigation dans les pages : En bas de la page, sélectionnez les enregistrements par page et utilisez les flèches pour paginer.
    Remarque :
    Sélectionnez les contrôles d’interface utilisateur sur les en-têtes de colonne et les icônes sur la grille pour utiliser ces fonctionnalités.

    Sous-catalogues d’accélérateur

    La disponibilité de l’accélérateur est définie par votre package Impact et est classée dans l’un des trois sous-catalogues suivants : Architecture, Stratégie et Accélérateurs techniques.

    Recommandations d’accélérateur

    Lors de la demande d’un accélérateur, en plus du sous-catalogue, les accélérateurs peuvent également être triés par recommandations. Les recommandations d’accélérateur sont générées en fonction du contexte du client à l’aide des données recueillies à partir des abonnements aux produits, des objectifs, des données d’instance et des comparaisons entre pairs. Certaines des recommandations sont générées par le moteur d’intelligence artificielle (IA), tandis que l’équipe Impact en recommande manuellement d’autres. Voir Demander un accélérateur à l’IDI pour plus d’informations sur l’engagement des accélérateurs dans l’IDI et Demander des accélérateurs et des initiatives pour l’application Impact Store voir pour le Application Impact Store