Désigner les domaines d’e-mail comme n’étant pas de confiance ou n’étant pas de confiance

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Désignez des domaines d’e-mail spécifiques comme non approuvés ou de confiance afin de pouvoir surveiller les mesures des e-mails entrants provenant de ces sources dans votre instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : security_dashboard_user ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque des domaines non approuvés ou approuvés envoient des e-mails à votre instance, leur nombre quotidien apparaît sur les mesures E-mail entrant non approuvé ou E-mail entrant de confiance sur la page E-mail. Vous pouvez ensuite suivre l’activité des e-mails à partir de ces domaines et utiliser les journaux d’e-mails pour afficher des e-mails entrants spécifiques. Vous pouvez également spécifier un utilisateur, généralement un gestionnaire ou un analyste de sécurité, pour avertir chaque fois qu’une activité se produit à partir du domaine non approuvé ou approuvé.
    Remarque :
    La désignation d’un domaine de messagerie comme non approuvé est uniquement à des fins de suivi de la sécurité. Les administrateurs peuvent également configurer un filtre d’adresse système pour ignorer les e-mails provenant de domaines non approuvés. Pour en savoir plus sur le filtrage des e-mails pour bloquer leur remise, consultez Filtres d’adresse système.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Sécurité de système > Centre de sécurité de l'instance.
    2. Sur la page d’accueil du Centre de sécurité de l’instance, sélectionnez E-mail dans le menu Mesures .
      Option E-mail dans le menu Mesures.
    3. Sur la page E-mail, dans la section Domaines non approuvés et approuvés, cliquez sur Nouveau.
    4. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire de domaine non approuvé et approuvé
      Champ Description
      Domaine Nom du domaine de messagerie que vous désignez comme non approuvé ou digne de confiance. Par exemple, saisissez servicenow.com pour désigner ServiceNow les employés qui peuvent envoyer des e-mails de confiance à l’instance.
      Catégorie Catégorie qui indique si le domaine de messagerie n’est pas approuvé ou approuvé :
      Non approuvé
      Indique que le domaine de messagerie n’est pas de confiance. Vous l’utilisez pour identifier les domaines qui envoient des e-mails suspects ou qui constituent une menace potentielle pour la sécurité de l’instance.
      Approuvé
      Indique que le domaine de messagerie est de confiance. Vous l’utilisez pour identifier des domaines lorsque vos mesures indiquent que les e-mails entrants en provenance de celui-ci ne présentent aucune menace pour la sécurité. La désignation du domaine comme étant de confiance vous permet de suivre son activité d’e-mails entrants au fil du temps.
      Actifs Cochez la case pour activer ou désactiver le statut non approuvé ou approuvé désigné pour le domaine d’e-mail spécifié.
      Notification Nom de l’utilisateur à notifier par e-mail lorsqu’une activité se produit dans le domaine non approuvé ou approuvé. Cliquez sur l’icône de recherche Spotlight ( Rechercher) pour rechercher le nom de l’utilisateur. Laissez le champ Notification vide si vous ne souhaitez pas que des notifications soient envoyées.
    5. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    Les informations sur les domaines de messagerie non approuvés ou de confiance sont également ajoutées à la liste des domaines non approuvés et approuvés sur la page E-mail.