Gestion stratégique des portefeuilles

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 7 minutes de lecture
  • Alignez le travail sur la stratégie pour fournir des produits et des services d’une manière qui soutient vos objectifs et priorités business. ServiceNow® Gestion stratégique des portefeuilles (SPM) vous permet d’utiliser la transformation digitale pour générer plus de valeur client plus rapidement. Planifiez, livrez et suivez la valeur dans différentes méthodologies.

    SPM vous aide à aligner le travail sur la stratégie, ce qui vous permet d’optimiser les résultats commerciaux et de réagir rapidement au changement afin d’offrir plus de valeur, et pas seulement plus de rendement.

    Avec Gestion stratégique des portefeuilles, rassemblez les besoins métier critiques, hiérarchisez les nouvelles demandes, évaluez les investissements de haut niveau, allouez des ressources et adaptez-vous à l’évolution des priorités de l’entreprise en effectuant des ajustements en continu. Gérez le travail stratégique et opérationnel à partir d’un seul endroit tout en conduisant la transformation Agile.

    Planification Agile d’entreprise

    Générer des stories à partir d’épopées à l’aide de Now Assist pour SPM

    Répartissez les épopées en stories à utiliser Now Assist dans l’espace de Planification Agile d'entreprise travail (EAP). Les chefs de produit ou les responsables Scrum peuvent gagner du temps et réduire les lacunes fonctionnelles dans les stories, améliorant ainsi la qualité et la productivité globales.

    Gestion du travail collaboratif

    Améliorer la collaboration grâce à la modification simultanée en temps réel sur Docs

    Modifiez une page de document en même temps que plusieurs autres éditeurs. Les curseurs colorés indiquent l’emplacement actuel des éditeurs sur la page et vous pouvez voir les modifications apportées en temps réel par tous les éditeurs.

    Classer par ordre de priorité et établir la feuille de route du travail pour les produits numériques.

    Classer par ordre de priorité et établir la feuille de route du travail pour les produits numériques dans Espace de travail de la planification stratégique

    Utilisez l’approche de produit numérique pour planifier, classer par ordre de priorité et établir la feuille de route du travail de vos produits numériques en vous alignant sur la stratégie.
    Génération de rapports d’état dans l’espace de travail du projet.

    Migrer les anciens rapports d’état vers un nouvel espace de travail de projet

    Importez vos anciens rapports dans le nouvel outil de rapport d’état pour un système de rapport cohérent et organisé.

    Finances. Afficher les finances au niveau du portefeuille

    Affichez les finances de vos éléments de planification tels que les épopées, les demandes et les projets au niveau du portefeuille.

    Paramètres de confidentialité dans l’espace de travail du projet. Activer la sécurité pour un projet dans Espace de travail du projet

    Activez la sécurité dans un projet pour le rendre confidentiel et garantir que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder au projet et à ses sous-projets et entités connexes.

    Générer des stories à partir d’épopées à l’aide de Now Assist pour SPM

    Recommandations de stories de Now Assist.

    L’application Now Assist pour Gestion stratégique des portefeuilles (SPM) inclut les compétences et les fonctionnalités de l’IA générative qui permettent aux chefs de produit et aux responsables Scrum de générer automatiquement des stories basées sur le contexte pour leurs épopées. Grâce à la compétence Génération de stories, Now Assist fournit des recommandations de stories pour une épopée en utilisant le nom de l’épopée, sa description et toutes les stories existantes. En fonction des recommandations, vous pouvez demander Now Assist à combiner, diviser, supprimer ou modifier l’une des recommandations.

    En générant Now Assist des stories pour vos épopées, les chefs de produit peuvent :
    • Supprimez les obstacles initiaux pour créer des stories pour une épopée.
    • Gagnez du temps et augmentez la productivité en automatisant le processus de création de stories.
    • Assurez l’exhaustivité des stories en couvrant les personas, les résultats et les critères d’acceptation.

    Pour en savoir plus sur l’utilisation de cette compétence, reportez-vous à la rubrique Générer des stories à partir d’épopées à EAP l’aide de Now Assist pour SPM.

    Améliorer la collaboration grâce à la modification simultanée en temps réel sur Docs


    Collaboration en temps réel avec un document.

    Grâce à la fonctionnalité de collaboration en temps réel, modifiez une page de document en même temps que plusieurs autres éditeurs. Les curseurs colorés indiquent l’emplacement actuel de chaque éditeur sur la page. Vous pouvez choisir d’afficher ou de masquer ces indicateurs de présence active en fonction de vos préférences lorsque vous travaillez sur la page ou que vous l’examinez.

    La collaboration en temps réel sur les documents est disponible pour Planification de portefeuille, Planification stratégique, Planification Agile d'entrepriseet Gestion du travail collaboratif les espaces de travail. Pour en savoir plus, consultez :

    Classer par ordre de priorité et établir la feuille de route du travail pour les produits numériques dans Espace de travail de la planification stratégique

    Classer par ordre de priorité et établir la feuille de route du travail pour les produits numériques.

    Alignez-vous sur la stratégie business en utilisant l’optique des produits numériques pour planifier, classer par ordre de priorité et établir la feuille de route des travaux relatifs aux produits numériques. Le filtre est pris en charge avec les éléments de travail, l’épopée et l’idée de produit.

    Avec l’approche Produit numérique, vous pouvez également effectuer une planification de haut niveau à l’aide de l’entité Amélioration du produit. Par défaut, l’entité d’amélioration du produit est activée pour la planification de haut niveau. Pour en savoir plus sur la création d’une planification de haut niveau, reportez-vous à la section Créer un plan de portefeuille de haut niveau.

    Dans le cadre de la planification, lorsque vous associez des éléments de planification à l’amélioration du produit dans le Espace de travail de la planification stratégique, ces éléments de planification associés apparaissent dans l’onglet Éléments de planification de la page Champ d’application de la mise en production dans ServiceNow® Version digitale du produit l’espace de travail. Cela aide les chefs de produit à suivre l’état des éléments de planification associés aux améliorations du produit dans l’espace Version digitale du produit de travail lui-même, afin de faciliter la gestion des mises en production de leurs produits. Pour plus d’informations, consultez Champ d’application d’une mise en production.

    Afficher les finances au niveau du portefeuille

    Gestion financière du portefeuille.

    La vue Finances au niveau du portefeuille affiche le budget reporté, les prévisions, l’écart, les valeurs réelles et les estimations restantes pour les épopées, les demandes et les projets. Les valeurs cumulées donnent aux gestionnaires de portefeuille des informations leur permettant de suivre le rendement financier des éléments de planification et de prendre une décision éclairée pour chaque cycle de planification.

    Importer d’anciens rapports d’état dans Espace de travail du projet

    Importez et gérez le rapport d’état sans effort pour optimiser le processus de génération de rapports. Vous pouvez exporter un rapport d’état au niveau du projet à partir de l’espace de travail du projet classique à l’aide du lien Exporter les rapports d’état vers Next Experience.

    Activer la sécurité pour un projet dans Espace de travail du projet

    Protégez vos projets sensibles en appliquant des paramètres de confidentialité et assurez-vous que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux données confidentielles et aux sous-projets. Lorsqu’un projet est marqué comme confidentiel dans un espace de travail, tel que Gestion des projets ou Espace de travail de portefeuille stratégique, ces paramètres s’étendent automatiquement à tous les espaces de travail associés, maintenant une protection cohérente.

    Module d'extension Organization Extension (com.snc.organization_extension)

    Le module d'extension Extension d'organisation (com.snc.organization_extension) active les entités Objectifs, Unité business, Stratégie d'entreprise et Stratégie d'unité business. Il est disponible sur zBoot avec des données de démonstration pour tous les clients.

    Les modules Objectifs, Unités business, Stratégie d'entreprise et Stratégie d'unité business sont disponibles dans le menu d'application Organisation.

    Les modules Applications de gestion et Options d'entreprise sont également disponibles dans le menu d'application Organisation. Toutefois, leurs tables connexes sont déplacées dans le module d'extension Configuration Management (CMDB) (com.snc.cmdb), qui est disponible sur zBoot mais sans données de démonstration.

    Apprendre

    Commencez

    Applications et fonctionnalités