Sources de coûts

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 5 minutes de lecture

    • Il existe plusieurs façons de générer des lignes de dépense pour les objets du système.

    Les coûts sont généralement classés comme l'un des trois types suivants :
    • Coûts de CI
    • Coûts de tâche
    • Coûts personnalisés : ceux-ci ne sont pas couverts dans les données de démonstration, consultez l'API ExpenseLine pour plus d'informations.

    Grilles tarifaires de CI

    Une grille tarifaire de CI est un modèle qui définit les coûts d'un type particulier de CI. Cet exemple utilise uniquement les coûts liés au serveur. Étant donné qu'il n'existe que quelques modèles de serveur différents et que les coûts sont identiques pour chaque modèle, les grilles tarifaires de CI peuvent définir un modèle de coût pour chaque modèle.

    Voici la carte d'évaluation SUN E20K Servers NY :
    Figure 1. Démonstration des coûts pour grille tarifaire de CI
    Démonstration des coûts pour grille tarifaire de CI

    Elle représente les coûts communs et les CI dans les serveurs UNIX du centre de données NY, indépendamment de l'utilisation du serveur.

    Les listes connexes contiennent des informations sur la façon dont cette carte d'évaluation est utilisée. La liste connexe Éléments de configuration affiche chacun des serveurs qui utiliseront cette carte d'évaluation. Cette liste d'éléments peut être gérée manuellement avec le bouton Modifier ou avec le lien connexe Mettre à jour la liste de CI. La condition pour cette carte d'évaluation est Table=Unix Server. Cliquer sur le lien connexe Mettre à jour la liste de CI affiche deux éléments :
    • Les CI qui sont membres de la carte d'évaluation, mais qui ne correspondent pas à la condition.
    • Les CI correspondent à la condition, mais ne sont pas membres de la carte d'évaluation.
    Pour « fiabiliser » la carte d'évaluation, utilisez le bouton Remplacer ou Fusionner.
    Figure 2. Démonstration des coûts pour mise à jour de grille tarifaire de CI
    Démonstration des coûts pour mise à jour de grille tarifaire de CI
    Dans ce cas, il y a deux serveurs UNIX supplémentaires qui ne sont pas dans la carte d'évaluation. Utilisez le bouton Fusionner pour les ajouter. La carte d'évaluation affiche maintenant 9 éléments.
    Remarque :
    Les nombres peuvent varier s'il y a des CI supplémentaires dans l'instance.

    La liste connexe Coûts des grilles tarifaires affiche les coûts récurrents que tous les serveurs entraîneront, dans ce cas, de façon mensuelle.

    L'ajout de la liste connexe Ligne de dépense au formulaire de grille tarifaire de CI affiche la liste des lignes de dépense qui ont été générées à partir des coûts de cette grille tarifaire. Voici les dépenses pour les services de sauvegarde pour deux serveurs :
    Figure 3. Démonstration des coûts pour grille tarifaire de CI
    Démonstration des coûts pour grille tarifaire de CI

    Coûts de distribution

    Pour les coûts en bloc plus génériques qui sont générés par plusieurs CI, les coûts de distribution peuvent représenter les coûts supplémentaires où les grilles tarifaires de CI individuelles ne s'appliquent pas. Accédez à la Gestion financière > Coûts de distribution pour voir quelques exemples.

    Sélectionnez Installations du centre de données (amort) dans la liste :
    Figure 4. Démonstration des coûts pour coûts de distribution
    Démonstration des coûts pour coûts de distribution

    Dans cet exemple, les coûts d'alimentation du centre de données pour un mois ont été réactivés et représentés comme un coût de distribution récurrent mensuel.

    Ce coût en bloc doit être distribué uniformément à tous les serveurs pour permettre la génération de rapports sur les coûts par serveur et centre de coûts. Cette opération est effectuée avec la règle de distribution répertoriée sur le formulaire du coût. Pour afficher le coût de distribution, cliquez sur l'icône de référence pour la règle Tous les serveurs installés dans le champ Règle de distribution :
    Figure 5. Démonstration des coûts pour règle de coût de distribution
    Démonstration des coûts pour règle de coût de distribution

    Cette règle prend 5 500 $ et la distribue à chacun des serveurs qui correspondent à la condition de règle. La condition ici est Tous les serveurs dont l'état est Installé. Le lien connexe « Afficher les résultats de condition » affiche les enregistrements actuels correspondant à la condition.

    Coûts de tâche

    L'activité liée aux tâches peut également générer des lignes de dépense pour suivre les coûts associés au traitement des tâches. La méthode principale de génération des coûts liés aux tâches consiste à utiliser les cartes d'évaluation des tâches.

    Cartes d'évaluation de tâche

    Une carte d'évaluation de tâche est un enregistrement basé sur des conditions que le système utilise pour déterminer comment calculer les coûts d'une tâche.

    Pour afficher un exemple, accédez à Gestion financière > Grille tarifaire de tâche et sélectionnez Incident P1 :
    Figure 6. Démonstration des coûts pour carte d'évaluation d'incident
    Démonstration des coûts pour carte d'évaluation d'incident
    Les cartes d'évaluation sont traitées chaque fois qu'une tâche est fermée. Ce traitement est déclenché par une règle métier. La carte d'évaluation contient les informations suivantes :
    • Lorsqu'un incident de priorité 1 - Critique est fermé, il génère une ligne de dépense de 150 $.
    • Il s'agit d'un taux fixe défini pour chaque incident P1.

    La liste connexe Expense Line affiche la liste des dépenses qui ont été créées par cette carte d'évaluation.

    Retournez à la liste Carte d'évaluation de tâche et ouvrez la carte d'évaluation Demande de changement (urgence) :
    Figure 7. Démonstration des coûts pour demande de changement
    Démonstration des coûts pour demande de changement
    Cette carte d'évaluation pour les demandes de changement urgent montre un exemple de création d'un coût de tâche basé sur la durée de travail nécessaire à la tâche, au lieu du modèle de taux standard pour les incidents.
    • Le marqueur Utiliser le temps de travail dans la carte d'évaluation indique au système d'utiliser les enregistrements de temps passé de la tâche associé lors de la détermination du coût de la tâche.
    • Traiter cette évaluation va :
      • Interroger la liste des enregistrements de temps passé sur la tâche.
      • Tenter de résoudre un taux horaire pour l'utilisateur dans l'enregistrement de temps passé sur la tâche, ou utilisez le taux par défaut de 250 $/h défini dans la carte d'évaluation.
      • Générer une ligne de dépense pour chaque entrée de temps passé.

    La liste connexe Expense Line affiche les dépenses générées à partir de cette carte d'évaluation.

    Cartes d'évaluation de main-d'œuvre

    Les cartes d'évaluation de main-d'œuvre sont utilisées pour définir des modèles courants pour les taux horaires des agents afin d'éviter que les taux ne soient gérés pour chaque personne dans le système.

    Pour afficher les taux d’échantillonnage, accédez à Gestion financière > Cartes de tarification de main d'œuvre et sélectionnez la carte d’évaluation de développement :
    Figure 8. Démonstration des coûts pour développement du taux de main-d'œuvre
    Démonstration des coûts pour développement du taux de main-d'œuvre

    Les conditions indiquent que pour les utilisateurs du département Développement, les coûts de temps passé utiliseront 100 $ comme taux horaire.