Criar uma tabela para B2B2C em Healthcare and Life Sciences Service Management Core

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Crie uma tabela que estende a tabela de casos de assistência médica.

    Antes de Iniciar

    Atribua a função de visualizador de caso para contatos. Para obter mais informações, consulte Atribua a função de visualizador de caso para contatos no B2B2C no Healthcare and Life Sciences Service Management Core.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A tabela de casos Healthcare and Life Sciences Service Management Core deve ser estendida para que novos casos sejam criados.

    Procedimento

    1. Navegar até Definições do sistema > Tabelas.
    2. Clique em Nova.
    3. No formulário, insira um rótulo.
    4. Defina o campo Tabela Estende-se como a tabela de casos de assistência médica.
    5. Na lista relacionada Controles, adicione a função de usuário sn_customerservice.customer.

    Resultado

    É criada uma tabela que estende a tabela de casos de assistência médica para uso com B2B2C.

    O que Fazer Depois

    Crie um produtor de registro para uso com B2B2C. Para obter mais informações, consulteCriar um produtor de registro para B2B2C no Healthcare and Life Sciences Service Management Core.