Como navegar pelo Portal da equipe de cuidados
Use o Portal da equipe de atendimento para criar e rastrear solicitações de serviço, gerenciar suas equipes e revisar artigos da base de conhecimento.
- Acompanhar solicitações no Portal da equipe de cuidados
Rastreie as solicitações criadas por você ou sua equipe diretamente no Portal da equipe de cuidados.
- Gerenciar suas equipes no Portal da equipe de cuidados
Gerencie suas equipes diretamente no Portal da equipe de atendimento.
- Exibir artigos de conhecimento no Portal da equipe de atendimento
Revise os artigos de conhecimento publicados por sua organização diretamente no Portal da equipe de atendimento.
- Criar solicitações no Portal da equipe de cuidados
Use o Portal da equipe de atendimento para criar solicitações de suporte para serviços de departamentos auxiliares.