복지 팀 모바일의 요청 추적을 사용하여 사용자 또는 팀이 제출한 모든 요청을 추적합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 팀 구성원, 팀 관리자
이 태스크 정보

프로시저
-
에서 복지 팀 모바일방문 페이지의 요청 추적 섹션으로 이동합니다.
-
추적할 요청 유형을 선택하거나 모두를 선택하여 모든 요청을 표시합니다.
-
다음과 같이 정리되어 제출된 모든 요청을 봅니다.
- 모든 활성 - 본인 또는 팀이 생성한 모든 미해결 요청을 표시합니다.
- 나에 의해 - 사용자가 생성한 모든 미해결 요청을 표시합니다.
- 모든 비활성 - 완료되거나 취소된 모든 요청을 표시합니다.
- 옵션:
필터를 선택하여 지정한 조건에 따라 모든 요청을 필터링하거나 정렬합니다.
-
요청을 선택하여 상세 정보를 봅니다.