의료 IT를 위한 케어 팀 운영에서 서비스 요청 이행
의료 IT 케이스에서 생성된 인시던트는 서비스 운영 작업 공간의 표준 IT Service Management 인시던트 관리 기능을 사용하여 해결됩니다.
자세한 내용은 Incident Management 문서를 참조하십시오.
주:
이행자는 인시던트를 수정하고 Service Operations Workspace를 보고 관련 목록인 Case->Incident를 추가해야 합니다.
이렇게 하면 관련 기록 섹션의 서비스 운영 작업 공간에서 인시던트와 관련된 케이스를 볼 수 있습니다.