케이스 접수를 위해 AI 검색에서 Now Assist 활성화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 사용자가 의 검색 메뉴에서 케이스 접수 프로세스를 시작할 수 있도록 AI 검색을 활성화합니다 복지 팀 포털.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 속성.
    2. glide.service_portal.enable_ais_portal.allow_list 매개변수를 선택합니다.
    3. 값에 치료 팀 포털 sys_id 추가합니다.
    4. 저장을 선택합니다.

    결과

    이제 의 검색 메뉴에서 복지 팀 포털케이스 접수 프로세스를 시작할 수 있습니다.