Configuração da geração automática de documentos para solicitações de inscrição
Você pode definir as condições para gerar documentos automaticamente para uma solicitação de inscrição.
A partir da versão Yokohama, os Serviços de suporte a pacientes estão sendo preparados para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível.
Para obter detalhes, consulte o artigo Processo de descontinuação [KB0867184] na base de conhecimento Now Support.
Por padrão, o documento de consentimento de privacidade é gerado automaticamente para solicitações de inscrição com o fluxo de trabalho Patient Support Services. No entanto, você pode criar modelos de documento pré-preenchidos e reutilizáveis com base nos requisitos de fluxo de trabalho. Para obter mais informações, consulte Configuração de modelos de documento para Healthcare and Life Sciences Service Management Core.
O documento de consentimento de privacidade é acionado automaticamente para os casos de inscrição. A regra de decisão Selecionar consentimento de privacidade gera o documento de consentimento de privacidade quando a tarefa de revisão da solicitação de inscrição é definida como Concluída por um coordenador de cuidados no playbook para Patient Support Services.
Como um usuário com a regra de administrador, você pode configurar tabelas de decisão para documentos de solicitação de inscrição na aplicação Healthcare and Life Sciences Service Management Core, navegando até . Para obter mais informações, consulte Configuração da geração automática de documentos para casos de assistência médica.