O caso de Operações da equipe de atendimento para TI de assistência médica [sn_cto_hcit_case] permite suporte simplificado para casos de uso de TI de assistência médica operacional.

Ele estende a tabela de casos do Healthcare Operations Core.

Campo	Descrição
Número do caso	O número deste caso de TI de saúde. Gerado automaticamente após a criação.
Número do incidente	Gerado automaticamente a partir do caso de TI de saúde.
Organização solicitante	A organização associada ao usuário solicitante.
Aberto por	O usuário que criou a solicitação de TI de assistência médica.
Estado	O estado atual do caso de TI de saúde. Sincroniza com o incidente automaticamente.
Organização de suporte	A organização de suporte responsável pelo incidente.
Grupo de atribuição	O grupo de atribuição designado para a execução do incidente associado.
Atribuído a	O usuário atribuído para atender a este incidente.
Aberto(a)	Data e hora em que o caso de saúde foi aberto.