Configurar fluxos

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Revise os fluxos que estão disponíveis com aplicações Operações de serviços financeiros (FSO) para ver se esses fluxos atendem às necessidades de negócio. Pode ser necessário personalizar esses fluxos ou projetar novos conforme necessário.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que o escopo esteja selecionado para a aplicação para a qual você está configurando um fluxo. Para obter mais informações, consulte Seletor de aplicações.

    Função necessária: com base na aplicação que você está configurando, você precisa das seguintes funções:
    • Operações de depósito de negócios de Serviços financeiros: sn_bom_deposit_b2b.admin e administrador
    • Financial Services Business Loan Operations: sn_bom_loan_b2b.admin e administrador
    • Financial Services Card Operations: sn_bom_card.admin e administrador
    • Financial Services Complaint Management: sn_bom_compl.admin e administrador
    • Financial Services Payment Operations: sn_bom_payment.admin e administrador
    • Operações de depósito pessoal de Serviços financeiros: sn_bom_deposit_b2c.admin e administrador
    • Financial Services Personal Loan Operations: sn_bom_loan.b2c_admin e administrador
    • Financial Services Treasury Operations: sn_bom_treasury.admin e administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os fluxos são criados usando ServiceNow Workflow Studio. Portanto, certifique-se de estar familiarizado com os conceitos básicos do Flow Designer.

    Para obter informações sobre fluxos instalados com aplicações Operações de serviços financeiros (FSO), consulte Fluxos de designer para Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Automação de Processo > Flow Designer.
    2. Crie um novo fluxo ou modifique um existente.
      • Para criar um fluxo, clique em Novo.
      • Para modificar um fluxo predefinido, filtre a lista para mostrar os fluxos da aplicação necessária e abra o fluxo desejado.

      Para obter informações sobre como criar ou modificar fluxos, consulte Criar um fluxo.

    3. Clique em Salvar.
    4. Teste o fluxo e clique em Ativar.

      Para obter mais informações, consulte Testar um fluxo.