Associar uma discussão a um registro de sinistro

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Associe uma discussão a um registro Sinistro de seguro de vida individual para que outros usuários tenham acesso ao registro do sinistro.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_ins_claim_indl.fnol_representative, sn_ins_claim_indl.manager, sn_ins_claim_indl.dbn_viewer, sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Crie ou exiba uma discussão em andamento na barra lateral para casos.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Operações de serviços financeiros (FSO) > Espaço.
    2. Selecione o ícone de listas (ícone de listas).
    3. Abra um caso da lista de sinistros com morte do indivíduo.
    4. Selecione Discutir.
    5. No campo Assunto, insira um assunto para discussão.
    6. Nos campos Adicionar participantes, pesquise e adicione participantes à discussão.
    7. Adicione uma mensagem no campo Incluir uma breve mensagem para os participantes, se necessário.
    8. Selecione Iniciar Discussão.
      A discussão está associada ao registro do sinistro.
    9. Exiba uma discussão selecionando Discutire, em seguida, selecionando Abrir registro.