Pacote de conteúdo de disputa para Regulamentações dos EUA
O ServiceNow® Pacote de conteúdo de disputa para Regulamentações dos EUA permite que os emissores nos Estados Unidos (EUA) rastreiem casos de contestação e estejam em conformidade com as diretrizes regulatórias.
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- Forneça aos emissores dos EUA acesso a prazos do Acordo de nível de serviço (ANS) que se alinhem com as diretrizes regulatórias.
- Simplifique a gestão de resolução de casos para os agentes de contestação para garantir que as operações estejam dentro dos intervalos de tempo obrigatórios.
- Ajude os gerentes de contestação a acompanhar o andamento de um caso.
- Garanta a conformidade com os padrões regulatórios e proteja os direitos do titular do cartão, conforme definido pelas regulamentações.
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