Domain Separation e Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO)
A separação de domínio é compatível com Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO). O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.
Nível de suporte: Básico
- Lógica de negócios: confirme se os dados vão para o domínio adequado para os casos de uso do provedor de serviço de aplicativo.
- O aplicativo oferece suporte à separação de domínio em tempo de execução. O Domain Separation inclui separação de domínio de interface do usuário, chaves de cache, emissão de relatórios, acúmulos e agregações.
- O proprietário da instância deve configurar o aplicativo para funcionar em vários locatários.
Exemplo de caso de uso: quando um SP (service provider, provedor de serviço) usa o bate-papo para responder à mensagem de um locatário-cliente, o cliente deve conseguir ver a resposta do SP.
Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte Suporte de aplicação para separação de domínio.
Visão geral
Em Now Assist para FSO, as capacidades de IA generativa são organizadas em habilidades. Cada habilidade pode ser configurada de forma diferente para cada domínio. Por padrão, todas as habilidades existem no domínio global.
Como o Domain Separation funciona no Now Assist para FSO
Você deve habilitar o Domain Separation em sua instância antes de usá-lo para habilidades Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO).
Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO) O funciona com Separação de domínios. Quando você usa Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO) em um ambiente separado por domínio, os usuários só podem acessar dados dentro de seu domínio. Por exemplo, quando um usuário usa a habilidade de resumo, Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO) usa somente o material que existe no domínio do usuário ao gerar esse resumo. Quando uma habilidade é separada por domínio, somente os usuários que estão nesse domínio podem usar a habilidade que você configurou para esse escopo.
Se você for um provedor de serviço que hospeda vários clientes na mesma instância, poderá configurar o Domain Separation para separar dados de locatários, processos e tarefas administrativas. No entanto, Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO) o consumo é rastreado de acordo com a instância sem diferenciação entre locatários. Você pode rastrear seu uso de Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO) no painel Gestão de assinaturas.
Se você quiser que um domínio tenha uma versão diferente de uma habilidade existente, poderá reconfigurar e ativar a habilidade ou criar uma variante no domínio preferencial. Consulte Domain separation in the Now Assist Admin console.
Casos de uso
Você pode configurar as funções ao ativar ou editar uma habilidade.
Por exemplo, você pode conceder a determinadas funções o acesso ao painel Now Assist em um domínio, enquanto outro domínio não tem restrições de função.