Discutir um sinistro Créditos de seguro

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Discuta os detalhes de um caso Créditos de seguro com usuários adicionais que tenham acesso ao registro do sinistro. Use este recurso para colaborar com outros usuários Créditos de seguro e criar ou exibir uma discussão na barra lateral em andamento para um caso.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_ins_gen_claim.fnol_representative, sn_ins_gen_claim.processor, sn_ins_gen_claim.adjuster, sn_ins_gen_claim.manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Este procedimento faz referência a definições de serviço e produtos que são usados na linha de negócios de sinistro de seguro de viagem incluída. Seu fluxo de trabalho pode variar dependendo da sua configuração.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Operações de serviços financeiros (FSO) > Espaço.
    2. Selecione o ícone de listas ( ícone de listas).
    3. Abra um Créditos de seguro caso.
    4. Selecione Discutir.
    5. No campo Assunto, insira um assunto para a discussão.
    6. No campo Adicionar participantes, adicione participantes à discussão.
    7. Selecione Iniciar discussão.
      A discussão está associada ao registro do sinistro.

    O que Fazer Depois

    Para exibir uma discussão, selecione Discutire selecione Abrir registro para a discussão que você deseja exibir.