Espaço para gerente de fraude

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Os gerentes podem usar o espaço Intelligent Servicing for Fraud para exibir os casos e tarefas, aprovar ou rejeitar registros enviados a eles para revisão e rastrear suas atividades relacionadas. Além disso, você pode exibir o painel de análise de desempenho e a otimização de processos.

    A seguir está um exemplo da página principal do espaço para o gerenciador de fraudes.
    Figura 1. Exemplo da página principal do gerenciador de fraudes
    Exemplo de página principal no espaço do agente de fraude mostrando o número e a lista de tarefas de aprovação pendentes, o número e a lista de casos em aberto da equipe e os indicadores de ANS.
    Figura 2. Exemplo do painel do gerenciador de fraudes
    Exemplo de página principal no espaço do gerenciador de fraudes mostrando o número e a lista de casos encerrados da equipe, o valor total de baixa e o total de casos recuperados.