Configuração de Créditos de seguro espaços e painéis
Você pode configurar o espaço e os painéis para cada persona usando a aplicação Créditos de seguro.
Espaços incluídos no Créditos de seguro
- Resumo do sinistro (360)
- Espaço de sinistro
Para obter mais informações sobre esses espaços, consulte Créditos de seguro páginas principais e espaços.
Você pode modificar esses espaços em Construtor de IU. Você também pode personalizar as subpáginas nesses espaços criando uma variante. Para obter mais informações sobre essa personalização, consulte Create a page variant.
Configuração de espaços por persona
A tabela a seguir lista algumas diretrizes sobre como configurar um espaço para cada persona.
| Elemento | Persona | Diretrizes |
|---|---|---|
| Página principal | Representante de FNOL | Esta página principal comum é definida no FSO Core e pode ser usada como está com pouca modificação. Para fazer mudanças de IU adicionais, use Construtor de IU. Para obter mais informações, consulte UI Builder. |
| Processador | Crie uma página principal para a linha de negócios baseando-a em uma página principal existente. Consulte a página principal do Processador de sinistros incluída como um exemplo navegando até e selecionando Página principal do processador de sinistros. | |
| Regulador | Crie uma página principal para sua linha de negócios baseando-a em uma página principal existente. Consulte a página principal do Regulador de sinistros incluída como um exemplo navegando até e selecionando Página principal do regulador de sinistros. | |
| Módulos e listas | Representante de FNOL | Este módulo ou lista é definido pelo sistema de base para Créditos de seguro. Para fazer mudanças de IU adicionais, use Construtor de IU. Para obter mais informações, consulte UI Builder. |
| Processador | Este módulo ou lista é definido pelo sistema de base para Créditos de seguro. Para uma nova linha de negócios, crie categorias de lista e listas para a função de processador. |
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| Regulador | Este módulo ou lista é definido pelo sistema de base para Créditos de seguro. Para uma nova linha de negócios, crie categorias de lista e listas para a função de regulador. |
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| Registro | Tudo | Outra configuração relacionada ao espaço, como as mudanças relacionadas a um registro, pode ser feita por meio de Construtor de IU. Por padrão, Créditos de seguro usa a configuração padrão de registro da aplicação Customer Service Management (CSM). Para obter mais informações, consulte Espaços e Como configurar o Espaço configurável do CSM. |
| Espaço do sinistro | Regulador | Esta página do espaço do regulador Construtor de IU foi configurada em Créditos de seguro. Se necessário, você pode clonar este espaço e modificá-lo para ser mais específico para sua linha de negócios específica. Para obter mais informações, consulte Espaços e Como configurar o Espaço configurável do CSM. |
| Página de resumo do sinistro (360) | Processador, Regulador, Gerente | A página Sinistro 360 Construtor de IU está configurada noFSO Core e está disponível em aplicações de sinistros. Ele pode ser clonado e modificado para criar uma página de resumo de sinistro específica para uma linha de negócios específica. Para habilitar um resumo do sinistro em um caso, habilite a página de registro padrão CSM e defina a ordem correta. Para obter mais informações, consulte UI Builder. |
Painéis incluídos no Créditos de seguro
Para modificar as condições nas páginas principais, navegue até . Selecione os painéis e edite-os usando Construtor de IU.
Para obter mais informações sobre páginas principais como painéis, consulte Dashboard landing pages.