디지털 포트폴리오 관리 릴리스 정보
ServiceNow® 디지털 포트폴리오 관리 작업 공간을 사용하면 서비스 및 애플리케이션의 전체 수명주기를 보고 관리할 수 있습니다. 이 디지털 포트폴리오 관리 작업 공간이 릴리스에서 Xanadu 개선되고 업데이트되었습니다.
디지털 포트폴리오 관리 릴리스의 Xanadu 하이라이트
- 작업 공간을 설정하는 DPM 방법을 도입 DPM 관리자 센터 했습니다. 여기에는 비즈니스 및 기술 서비스, 비즈니스 애플리케이션 및 애플리케이션 서비스를 식별하고 설정하는 워크플로우가 관리자 센터 포함됩니다. 여기에는 DPM 관리자 센터 단계별 안내, 프롬프트, 솔루션 및 유용한 자원에 대한 링크가 포함됩니다.
- 서비스 및 애플리케이션 관계에 대한 보다 전체적인 뷰를 제공하기 위해 사용자 지정 DPM 관계 맵을 플랫폼 통합 맵 으로 ServiceNow 대체했습니다.
- KPI(핵심성과지표) 기능이 업데이트되었습니다.
- 표시기 데이터를 명확히 하기 위해 설명이 포함된 KPI 도구 설명을 추가했습니다.
- 신규 및 zBoot 고객에 대해 시스템 속성 KPI 최신 점수를 true로 설정합니다.
- 주의 필요 패널의 구성 옵션을 업데이트했습니다.
- 문제(PRB) 기록이 주의 필요 속성에 추가되었습니다.
- 주의 필요 패널의 DPM 연락처 탭에서 팀 논리를 업데이트했습니다.
- 향상된 접근성을 활용하여 WCAG(Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 레벨 AA 규격을 지원하는 구성 가능한 작업 영역을 만들 수 있습니다.
자세한 내용은 Digital Portfolio Management 문서를 참조하십시오.
중요사항:
디지털 포트폴리오 관리는 ServiceNow Store에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 릴리스 노트의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Xanadu
- Use the Admin Center in Digital Portfolio Management
- 단계별 안내를 DPM 관리자 센터 사용하여 작업 공간을 설정합니다 DPM . 관리자 센터 인스턴스에서 바로 볼 DPM수 있는 데이터를 식별할 수 있도록 안내합니다. 제공된 제안 사항에 따라 해당 인스턴스에 대한 작업 공간을 설정하고 구성합니다 DPM . 예를 들어 인스턴스에서 계획 수립 데이터가 사용되지 않는 경우 계획 탭을 숨기는 방법에 대한 안내가 DPM 관리자 센터 제공됩니다. DPM 관리자 센터 또한 서비스, 애플리케이션 및 포트폴리오를 만들거나 편집할 수 있는 해당 테이블에 대한 링크도 제공합니다. DPM 관리자가 .DPM 관리자 센터
- 워크플로우를 사용하여 솔루션(서비스, 서비스 오퍼링, 비즈니스 애플리케이션 및 애플리케이션 서비스)을 식별하고 설정합니다. 단계별 연습에는 에 대한 각 솔루션의 데이터 준비 상태에 대한 인사이트가 포함되어 있습니다 DPM.
- 설정 페이지에 액세스하여 제공된 시스템 속성을 사용하여 작업 공간을 구성합니다 DPM .
- 솔루션 페이지 헤더와 정보 탭의 일반 정보 섹션을 구성합니다.
- KPI 그룹을 솔루션에 매핑하여 작업 공간에서 메트릭을 봅니다 DPM .
- 유용한 자원에 대한 링크를 사용합니다.
- 구현을 지원하려면 일반적인 질문 링크를 참조하십시오.
- 프롬프트에 따라 추가 설정 작업을 수행합니다.
- View relationship maps in Digital Portfolio Management
- ServiceNow 플랫폼을 통합 맵 사용하여 서비스 및 애플리케이션 관계에 대한 보다 전체적이고 포괄적인 뷰를 확인합니다. 이렇게 하면 통합 맵 사용자 지정 DPM 관계 맵이 대체되지만 작업 공간의 DPM 컨텍스트에서 계속 액세스할 수 통합 맵 있습니다. 플랫폼 맵에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Unified Map.
- Update KPIs in Digital Portfolio Management
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- 기본 시스템에서 제공하는 KPI 표시기의 설명을 업데이트합니다. 솔루션 기록의 KPI 표시기는 (PA)에서 퍼포먼스 분석 제공됩니다. DPM 작업 공간에서 솔루션 표시기 카드의 도구 설명을 선택하면 표시기 데이터를 명확히 설명하는 설명을 볼 수 있습니다. 설명이 기본 시스템과 함께 제공되더라도 관리자는 조직에 맞게 설명을 업데이트할 수 있습니다.
- 2024년 6월 릴리스 이후부터는 신규 및 zBoot 고객에 대해 KPI 최신 점수 시스템 특성이 true로 설정됩니다.
- Work with Needs attention panels in Digital Portfolio Management
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- 다음 솔루션에 대한 문제점을 식별할 수 있도록 문제(PRB) 기록을 주의 필요 속성에 추가합니다.
- 서비스 및 서비스 오퍼링. 문제는 양식, 영향을 받는 서비스 관련 목록 및 영향을 받는 CI 관련 목록에 있는 서비스 오퍼링 기록을 통해 서비스 오퍼링과 관련되어 있습니다. 문제는 상위 서비스로 롤업되고 상위 서비스 수준에서 중복 제거되어야 합니다.
- 비즈니스 애플리케이션. 문제는 양식의 구성 항목 필드를 통해 애플리케이션 서비스와 관련되어 있습니다. 문제는 애플리케이션 서비스에서 비즈니스 애플리케이션으로 롤업되고 상위 서비스 수준에서 중복 제거되어야 합니다.
- 애플리케이션 서비스. 문제는 양식의 구성 항목 필드를 통해 애플리케이션 서비스와 관련되어 있습니다.
- 각 솔루션에 대한 연락처 탭에서 팀 논리 DPM 를 업데이트했습니다. 주의 필요 패널 옆에 있는 연락처 아이콘(
을 선택하면 팀 탭에 기록을 지원하는 여러 팀이 포함됩니다. 여러 팀 할당은 작업 공간에서 팀을 볼 DPM 수 있도록 추가된 서비스 포트폴리오 관리 기존 플랫폼 기능입니다. 플랫폼 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Teams related list.
- 다음 솔루션에 대한 문제점을 식별할 수 있도록 문제(PRB) 기록을 주의 필요 속성에 추가합니다.
이 릴리스에서 변경됨
- 다음에 대한 리플로우 Configurable Workspace
- 디지털 포트폴리오 관리 Configurable Workspace 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있는 리플로우를 지원합니다. 업그레이드 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 접근성 정보 .
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 디지털 포트폴리오 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
접근성 정보
- 접근성 개선
- WCAG 2.1 수준 AA 규격을 지원하는 구성 가능한 작업 영역을 만들기 위해 접근성 개선이 완료되었습니다.
- 리플로우
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구성 가능 작업 공간는 리플로우를 지원하므로 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있습니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다. 사용자가 브라우저 확대/축소 비율을 400%로 늘리면 페이지 레이아웃이 자동으로 세로 스택 뷰로 변환됩니다.