작업 주문 작업 종결 요약
현장 서비스 에이전트는 의 도움을 Now Assist받아 자세한 메모를 작성하고 작업 주문 작업을 더 빠르게 종결할 수 있습니다.
개요
Now Assist 는 작업의 입력 데이터에 사용되는 필드에 최소 200개의 단어가 있는 경우에만 작업 주문 작업 요약을 생성할 수 있습니다. 200단어 이상이면 요약할 정보가 충분하므로 에이전트 경험이 최적화됩니다.
주:
Now LLM 서비스 은(는) 이 Now Assist 기술의 제공자입니다.
다음 예에서는 Now Assist 모바일 앱에 표시되는 작업 주문 작업 요약을 생성했습니다.
자세한 내용은 Generate work order task closure summaries in the Mobile Agent application 및 Generate a work order task summary 문서를 참조하십시오.
가용성
이 기술은 아래 나열된 워크플로우 및 제품에서 사용할 수 있습니다.
| 워크플로우 | 제품 |
|---|---|
| 고객 | Now Assist for Field Service Management (FSM) |