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sourceDocument: Xanadu AI 활성화
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    - xanadu

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    - Xanadu AI 활성화

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    - Platform


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# 신뢰 점수

# 신뢰 점수 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

신뢰 점수는 문서 인텔리전스가 필드에 대한 권장 사항을 제공하는 데 있어 얼마나 신뢰할 수 있는지를 측정한 값(백분율)입니다. 점수가 높을수록 권장 사항의 신뢰성이 높습니다.

문서 작업을 처리할 때 사용자 입력을 통해 AI 모델이 학습되면 신뢰 점수가 높아집니다.

각 권장 사항 옆에 점수가 표시됩니다.  
그림 1. 신뢰 점수

일부 영역에서는 점수가 각 신뢰 점수 범위에 대해 다른 색상으로 구분됩니다.

* 녹색은 높은 신뢰도(76%-100%)를 나타냅니다.
* 노란색은 중간 신뢰도(50%-75%)를 나타냅니다.
* 빨간색은 신뢰도가 낮음을 나타냅니다(0%-49%)

{#docintel-confidence-scores__ul_ps3_sq1_vwb}

신뢰 점수 임계값을 구성하려면 을 참조하십시오 [데이터 추출 모드 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uZBD4pm25wohKAzJO3M7CA "사용 사례에 대한 추출 모드를 구성하여 문서에서 필드를 추출하는 방법을 문서 인텔리전스 정의합니다.").
**관련 개념**   

* [데이터 정규화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T16t7UxyJ7gDs0gcp3EsCw "문서에서 추출된 특정 유형의 데이터는 표준 형식으로 변환되어 모든 필드에서 동일하게 표시됩니다.")
* [문서 인텔리전스 용어](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QNF7vijIZSo7IRvKrKxXDw#docintel-terminology "(문서 인텔리전스)를 문서 인텔리전스 시작하기 전에 응용 프로그램에서 사용되는 몇 가지 주요 개념을 이해하는 것이 중요합니다.")
* [에서 지원하는 언어 문서 인텔리전스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OfBR9NT0hgmYzBVFMl6QAQ "이 문서 인텔리전스 응용 프로그램은 다양한 언어로 된 문서를 지원합니다.")  
**관련 참조**   

* [문서 인텔리전스 앱과 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wQk24LsVuVICIAj5yUermA "문서 인텔리전스 플러그인을 활성화하면 테이블 및 사용자 역할을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.")
* [데이터 추출 모드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PcgICdhTgm5doMGefuAaGw "추출 모드는 문서 작업에서 데이터를 추출하는 방법과 작업을 처리하는 방법을 결정합니다. 이 모드는 작업 공간에 있는 문서 인텔리전스 필드의 동작을 변경합니다.")
* [문서 필드 상태](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i9W_YlIqlkT9qEEy5y1VNg "다음은 문서 작업의 필드 문서 인텔리전스 상태 목록입니다. 이러한 상태는 문서 분류 및 데이터 추출 모두에 대한 필드에 적용됩니다.")
* [문서 인텔리전스 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UllhmWEzDSoJMeHH0VwZrw "양식을 사용하여 문서 인텔리전스 정보를 보고 업데이트합니다.")
* [문서 인텔리전스 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vX7IQoHFHBIGydP9DPbTEg "문서 인텔리전스 (문서 인텔리전스) 시스템 속성은 애플리케이션의 문서 인텔리전스 동작을 제어합니다.")
* [문서 인텔리전스 역할](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3KF0J1jNdTC7v6~HIXEb5Q#document-intelligence-user-roles "문서 인텔리전스 는 다음 역할과 함께 설치됩니다.")
* [문서 작업 상태](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nqS~TUS462XbQNEmGYTIPA "다음은 문서 작업의 상태 문서 인텔리전스 목록입니다. 이러한 상태는 문서 분류 및 데이터 추출 작업에 모두 적용됩니다.")
* [도메인 분리 및 문서 인텔리전스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5cSyc5k2rxLyVsOtzZlW7Q "이 도메인 분리 개요는 와 관련이 있습니다 문서 인텔리전스. 도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 도메인이라는 논리적 그룹으로 분할할 수 있습니다. 그런 다음 사용자가 데이터를 보고 액세스할 수 있는 것을 포함하여 이러한 분리의 여러 가지 측면을 제어할 수 있습니다.")
* [의 하드 제한 문서 인텔리전스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Vi4KAgvqbrNfeVC7XQW58w "다음은 변경할 수 없는 의 하드 제한 문서 인텔리전스목록입니다.")