복지 팀 작업 관리 탐색
복지 팀 작업 관리 는 병원이 치료 팀 전체에서 운영 작업을 설계, 조정 및 실행할 수 있는 구조화된 방법을 제공합니다. 작업을 정의, 할당 및 완료하는 방법을 표준화함으로써 관리 오버헤드를 줄이고 임상의에게 환자 치료에 더 많은 시간을 제공하며 운영 신뢰성과 규제 준비 상태를 개선합니다.
복지 팀 작업 관리 개요
작업 계획은 여러 부서 또는 위치에 걸쳐 있을 수 있는 일회성 또는 반복 운영 활동에 대해 치료 팀이 완료해야 하는 표준화된 단계를 정의합니다.
작업 계획을 한 번 작성하면 운영 리더가 각 단위에서 동일한 워크플로우를 일관되게 실행하도록 할 수 있습니다. 잠재적인 작업 계획의 몇 가지 예로는 일일 준비 상태 점검, 감염 통제 검토 또는 다중 단위 감사가 있습니다.
운영 반올림 플레이북을 사용하여 필수 필드, 검사 목록, 정의된 임상 또는 운영 표준을 포함하는 구조적 반올림 작업 계획을 수립합니다. 이러한 작업 계획은 개별 단위에 맞게 조정하면서도 광범위한 다중 단위 워크플로우의 일부로 유지될 수 있습니다. 일회성 반올림 활동과 반복 반올림 활동 모두에 대해 기본 제공 일정을 지원합니다.
플레이북은 단위 및 조직 전체에서 모든 관련 작업의 생성을 자동화하는 동시에 의료 작업 공간에서 직접 증거 캡처, 예외 보고 및 진행률 추적을 지원합니다.
복지 팀 작업 관리 사용자
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 치료 팀 에이전트 | 치료 팀 에이전트는 요청을 생성하고 할당된 작업을 이행하는 데 사용합니다 복지 팀 작업 관리 . |
| 치료 팀 에이전트 관리자 | 치료 팀 에이전트 관리자는 요청을 생성하고 할당된 작업을 수행하는 데 사용합니다 복지 팀 작업 관리 . 또한 작업 계획을 생성하고 완료 상태를 추적할 수 있습니다. |
| 운영 리더 | 운영 리더는 다중 단위 작업 계획을 수립하고 운영 실행을 감독하는 데 사용합니다 복지 팀 작업 관리 . |
복지 팀 작업 관리 워크플로우
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관리자가 애플리케이션을 구성합니다 복지 팀 작업 관리 .
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운영 리더는 선택한 단위에 대해 오케스트레이션 케이스 및 작업, 치료 팀 케이스 및 작업으로 구성된 작업 계획을 생성합니다.
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단위에서 치료 팀 케이스를 수신하고 단위 관리자에게 할당합니다.
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단위 관리자는 이행을 위해 해당 케이스의 치료 팀 작업을 치료 팀 구성원에게 할당합니다.
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운영 리더는 진행률을 추적하고 오케스트레이션 케이스를 완료하여 완료를 확인합니다.
복지 팀 작업 관리 이점
| 혜택 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 일상적인 운영 작업을 표준화하고 자동화합니다. | 운영 반올림 플레이북을 사용하여 치료 팀 작업 계획 생성 | 운영 리더 |
| 단위 수준에서 운영 성과에 대한 가시성을 개선합니다. | 치료 팀 작업 계획 추적 | 운영 리더, 치료 팀 에이전트 관리자 |
| 작업 계획에서 만든 케이스와 작업을 이행합니다. | 치료 팀 작업 계획 이행 | 치료 팀 에이전트, 치료 팀 에이전트 관리자, 지원 에이전트 |