EMR 지원의 암호화 옵션

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • EMR 지원 중요한 정보를 보호하기 위해 암호화 지원을 제공합니다.

    암호화는 권한이 없는 사용자가 중요한 EMR 시스템 데이터를 볼 수 없도록 합니다.

    애플리케이션에서 EMR 지원 지원되는 암호화 옵션은 다음과 같습니다.ServiceNow AI Platform

    열 수준 암호화

    열 수준 암호화(CLE)는 암호화 모듈에서 암호화를 허용하는 기본 제공 기능입니다. 서비스 요청에서 EMR 시스템과 연결된 테이블 열 및 첨부 파일의 암호화를 활성화하는 CLE 플러그인(com.glide.encryption)은 관리자가 애플리케이션을 설치할 때 기본적으로 활성화됩니다.EMR 지원

    CLE 플러그인(com.glide.encryption)이 활성화되면 암호화 모듈을 설정하고 애플리케이션을 사용하는 EMR 지원 필수 역할과 연결합니다. 테이블이나 필드(테이블 내의 열)를 암호화할 수 있지만 중요한 데이터로 표시된 요청 매개변수에 대한 데이터 테이블의 열에 암호화가 가장 유용합니다.

    기본적으로 sn_ind_rmt_help_viewer 역할과 연결된 rmt_help_data_view 암호화 모듈을 애플리케이션에서 EMR 지원 사용할 수 있습니다. 또한 원격 요청 데이터[sn_ind_rmt_help_request_data] 테이블의 추가 정보 필드(열)와 EMR 인시던트 데이터[sn_ind_rmt_help_incident_data] 테이블의 전화번호이메일 주소 필드(열)는 기본적으로 암호화됩니다.

    열 수준 암호화 엔터프라이즈

    열 수준 암호화 엔터프라이즈 는 향상된 암호화 기능을 제공하고 키 관리 프레임워크(KMF)를 활용합니다. 애플리케이션에서 EMR 지원 옵션을 사용하려면 열 수준 암호화 엔터프라이즈 관리자가 플러그인(com.glide.now.platform.encryption)을 활성화해야 합니다. 관리자는 KMF와 함께 CLE를 사용하도록 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 열 수준 암호화 엔터프라이즈 활성화를 참조하십시오.

    릴리스부터 Quebec 암호화 지원에서 열 수준 암호화로의 키 및 암호화된 데이터 마이그레이션은 예약된 작업을 사용하여 자동화됩니다. 자세한 내용은 열 수준 암호화 엔터프라이즈로 마이그레이션을 참조하십시오.
    주:
    릴리스의 Paris 기존 고객은 암호화 지원열 수준 암호화 엔터프라이즈에서 로 키 및 암호화된 데이터를 마이그레이션하려면 고객 지원에 문의 ServiceNow 해야 합니다.