Modèle PPM PIWB : trouver des demandes similaires

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez un modèle guidé qui vous guide dans la formation de la définition de la solution Demandes similaires pour trouver des demandes similaires.

    Avant de commencer

    Rôle requis : piwb_manager

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Console de l'intelligence prédictive > Cas d'utilisation > Créer à partir d’un modèle.
    2. Sélectionnez le modèle Demandes similaires .
    3. Cliquez sur Démarrer.
      La fenêtre de configuration du cas d’utilisation s’ouvre et affiche le nom et la description du cas d’utilisation.
    4. Cliquez sur Emmenez-moi là-bas.
      La page Solutions de machine learning de ServiceNow s’ouvre et affiche toutes les solutions disponibles.
    5. Développez la solution de similarité pour afficher les définitions de solutions disponibles.
      Configurez ou formez la solution de similarité pour trouver des demandes similaires.