Operational Technology Formulaire d’élément de catalogue
Lors de la création d’un nouvel élément de catalogue pour le Operational Technology Catalogue de services (OT), renseignez les champs de formulaire suivants.
Les tableaux suivants décrivent les champs disponibles dans chaque section du formulaire Élément de catalogue OT.
| Champ | Description |
|---|---|
| Informations de base | |
| Nom de l'élément | Nom à afficher dans le catalogue. |
| Description brève | Texte qui s’affiche sur la page d’accueil du catalogue de services, dans les résultats de recherche et dans la barre de titre du formulaire de commande. |
| Détails d'élément | |
| Image | Image de l'élément. |
| Description |
Description complète de l’élément. Cette description s’affiche dans le catalogue lorsqu’un utilisateur sélectionne l’élément ou clique sur le lien d’aperçu associé. Vous pouvez intégrer des vidéos, des images, des liens vers des articles de la base de connaissances interne et des liens vers des sources externes d’informations et de documentation d’instructions. |
| Champ | Description |
|---|---|
| Catalogues | |
| Catalogues sélectionnés | Catalogues dans lesquels cet élément apparaît. |
| Catégories | |
| Catégories sélectionnées |
Catégorie pour l'élément. Les catégories ne peuvent être sélectionnées qu’une fois le champ Catalogues renseigné. Les recherches dans le catalogue permettent de trouver uniquement les éléments affectés à une catégorie dans Portail de services. |
| Rubriques | |
| Rubriques sélectionnées | Rubriques de l’élément. Les demandeurs peuvent utiliser les rubriques que vous avez ajoutées pour rechercher l’élément de catalogue et y accéder une fois que celui-ci a été publié. |
| Champ | Description |
|---|---|
| Jeu de variables des éléments de catalogue OT | |
| Site | Site affecté par l’élément de catalogue. |
| Champ | Description |
|---|---|
| Paramètres du portail | |
| Étiquette du bouton Soumettre | Étiquette du bouton Soumettre une fois que le demandeur a fini de remplir le formulaire d’élément de catalogue. |
| Masquer le bouton « Ajouter au panier » | Si ce paramètre est sélectionné, le bouton Ajouter au panier ne s’affiche pas pour l’élément. Si l’option Afficher l’instance Ajouter au panier du widget est définie sur faux, ce paramètre est ignoré. Cette configuration est sélectionnée par défaut si la Méthode de demande est Demander ou Envoyer. Pour les scénarios de mise à niveau, si le champ Aucun panier est sélectionné dans la plateforme, exécutez l’include de script CatalogPortalSettingsMigration pour mettre à jour ce paramètre dans le champ Masquer « Ajouter au panier » dans l’onglet Paramètres duportail .Remarque : applicable à un élément de catalogue et un guide de commande. |
| Masquer le bouton « Enregistrer comme brouillon » | Si ce paramètre est sélectionné, le bouton Enregistrer comme brouillon ne s’affiche pas pour l’élément. |
| Masquer le sélecteur de quantité | Si cette option est sélectionnée, la liste Quantité ne s’affiche pas pour l’élément de catalogue. Cette option est sélectionnée par défaut si la méthode de demande est Demande ou Soumettre. Pour les clients mis à niveau, si le champ Aucune quantité est sélectionné dans la plateforme, exécutez le script de migration CatalogPortalSettingsMigration pour mettre à jour ce paramètre dans le champMasquer la quantité dans l’onglet Paramètres du portail . Remarque :
Applicable aux éléments de catalogue. Un guide de commande hérite de ce paramètre de l'élément de catalogue inclus. |
| Masquer le délai de livraison |
Si cette option est sélectionnée, le champ Délai de livraison ne s’affiche pas pour l’élément de catalogue. Cette option est sélectionnée par défaut si la méthode de demande est Soumettre. Remarque :
Applicable aux éléments de catalogue. Un guide de commande hérite de ce paramètre de l'élément de catalogue inclus. |
| Masquer le bouton Pièce jointe |
Si ce paramètre est sélectionné, le bouton Ajouter des pièces jointes ne s’affiche pas pour l’élément de catalogue.
Remarque : applicable à un élément de catalogue et un créateur d'enregistrement. Un guide de commande hérite de ce paramètre de l'élément de catalogue inclus. |
| Rendre les pièces jointes obligatoires |
Si cette option est sélectionnée, l’ajout d’une pièce jointe est obligatoire pour l’élément de catalogue.
Remarque : applicable à un élément de catalogue et un créateur d'enregistrement. |
| Champ | Description |
|---|---|
| Disponible pour | |
| Accès accordé aux critères d’utilisateur | Sélectionnez les critères d’utilisateur qui peuvent accéder à l’élément de catalogue. |
| Non disponible pour | |
| Accès refusé aux critères d’utilisateur | Sélectionnez les critères d’utilisateur qui ne peuvent pas accéder à l’élément de catalogue. |
| Champ | Description |
|---|---|
| Méthode d’exécution | |
| Moteur de processus | Séquence pour l’exécution de la demande d’élément. |
| Flux sélectionné | Flux qui définit le mode de traitement de la demande d’élément. Remarque : Ce champ n’est visible que si vous sélectionnez Flux de Concepteur de flux dans le champ Moteur de processus . |
| Workflow sélectionné |
Workflow qui définit la façon dont la demande d’élément est satisfaite.
Remarque : Ce champ n’est visible que si vous sélectionnez Workflow dans le champ Moteur de processus . |