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sourceDocument: Gestion des technologies opérationnelles en Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des technologies opérationnelles en Australie

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    - Technology


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# Forcer l'utilisateur à réinitialiser son mot de passe

# Forcer une réinitialisation du mot de passe {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Forcez un utilisateur à réinitialiser son mot de passe.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Un administrateur peut forcer un autre utilisateur à modifier son mot de passe lors de sa prochaine connexion à la console.

## Procédure

1. Dans la console, accédez à la page Utilisateurs.
2. Vous pouvez forcer un utilisateur à changer son mot de passe en cliquant sur la touche verte.
3. Actualisez la page.  
   La touche verte change de couleur en touche orange avec une barre oblique vers l'arrière. Cela signifie que l'utilisateur doit changer son mot de passe la prochaine fois qu'il se connecte. L'image clé ne s'affiche pas une fois que l'utilisateur a changé son mot de passe et se reconnecte.  
   ![Clés utilisateur]()  
   La prochaine fois que l'utilisateur se connectera à la console, la fenêtre Changement du mot de passe s'ouvrira.   
   ![Fenêtre Changement du mot de passe]()  
4. Entrez un nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau pour le confirmer.  
   Pour obtenir des conseils, la fenêtre Changement du mot de passe affiche le niveau de sécurité du mot de passe.
5. Sélectionnez Changement du mot de passe.