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sourceDocument: Gestion des technologies opérationnelles en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/operational-technology

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des technologies opérationnelles en Australie

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    - optm

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    - optm

workflow :

    - Technology


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# Configurer

# Configurer Actions recommandées améliorées par l'IA pour Operational Technology Service Management (OTSM) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez Actions recommandées améliorées par l'IA pour Operational Technology Service Management (OTSM) pour contextualiser les sources externes liées à un Operational Technology incident (OT).

## Vue d'ensemble de la configuration {#configure-ai-enhanced-ra-otsm__cf-config-parent-checklist}

1. [Create a Microsoft SharePoint Online external content connector](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-ext-cont-connector-mspo&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)

   Créez un Microsoft SharePoint Online connecteur de contenu externe à utiliser comme source externe.
2. [Configure crawl settings for a Microsoft SharePoint Online external content connector](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-crawl-settings-spo-ext-cont-connector&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)

   Configurez les paramètres d'analyse pour spécifier les sites que vous souhaitez que votre Microsoft SharePoint Online connecteur de contenu externe analyse.
3. [Configurer la source de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Umd3ZRO5uU71priak6jIrQ "Configurez Actions recommandées améliorées par l'IA pour Operational Technology Service Management (OTSM) de manière à pouvoir contextualiser les sources externes liées à un Operational Technology incident (OT).")

   Définissez la source de recherche dans l'enregistrement Profil de recherche \[RA-OTSM AI\] sur le connecteur de Microsoft SharePoint Online contenu externe que vous avez créé.
4. [Modifier les champs utilisés pour les résultats de recherche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Umd3ZRO5uU71priak6jIrQ "Configurez Actions recommandées améliorées par l'IA pour Operational Technology Service Management (OTSM) de manière à pouvoir contextualiser les sources externes liées à un Operational Technology incident (OT).")

   Si nécessaire, ajoutez ou supprimez les champs d'enregistrement d'incident OT utilisés au cours du processus de recherche.
{#configure-ai-enhanced-ra-otsm__cf-config-parent-tasks-ol}
* **[Configurer Actions recommandées améliorées par l'IA pour Operational Technology Service Management (OTSM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Umd3ZRO5uU71priak6jIrQ)**   
  Configurez Actions recommandées améliorées par l'IA pour Operational Technology Service Management (OTSM) de manière à pouvoir contextualiser les sources externes liées à un Operational Technology incident (OT).